WebSite X5Help Center

 
Michael W.
Michael W.
User

Programm startet nicht  de

Auteur : Michael W.
Visité 1713, Followers 1, Partagé 0  

Guten Tag,

ohne nachvollziehbaren Grund weigert sich evolution 13 zu starten, Während des Startvorganges bricht ds Programm ab, es erscheint folgende Meldung:

Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht mehr richtig ausgeführt. Sie werdren benachrichgt, wenn eine Lösung für das Problem vorliegt.

Was soll das denn?

Ratlos - viele Grüße

Michael Wedegärtner

Posté le
10 RéPONSES - 1 UTILES
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

HAt es vorher  funktioniert?  Wurde das Programm deinstalliert und neu installiert?

Wurde am PC ein Windows Update durchgeführt? (Im Hintergrund oder gewollt)

Ist eine neue (ähnliche) Software installiert worden?

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Willi J.
Willi J.
User

Ich habe das gleiche Problem!

Alle von Andreas S. gestellte Fragen würde ich mit "Nein" beantworten!!!

Lire plus
Posté le de Willi J.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Willi bleib in deinem Thema.

Lire plus
Posté le de Der Zwoemti
Michael W.
Michael W.
User
Auteur

Das programm wurde mehrfach deinstalliert und wieder installiert. Die installation läuft bis zur Eingabe der Lizenznummer, dann beim Start ab ins Nirwana. Ob eine Windows update durchgeführt wurde? Erstens nein und zweitens darf das eigentlich völlig ohne Belang sein...

Und weitere ähnliche Software wurde nicht installiert. Ich bin allerdings kurz davor, meine Geld für die Version 13 zurückzufordern und dann doch Dreamweaver zu nutzen...

Liebe Grüße

Lire plus
Posté le de Michael W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Michael, 

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Können Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung posten?

Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen. 

Lire plus
Posté le de Elisa B.
Michael W.
Michael W.
User
Auteur

Hier kommt der gewüschte screenshot -

viele Grüße

Lire plus
Posté le de Michael W.
D. K.
D. K.
User

Dieses Problem tritt auf seit einer Aktualisierung von Windows 10 auf die aktuelle Version 1607.Ich habe das gleiche Problem aber keine Lösung.

Lire plus
Posté le de D. K.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Michael und D.K., 

bitte lesen Sie diese Vorgehensweise: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/157228

Achtung, diese Vorgehensweise muss mit Vorsicht ausgeführt werden, da diese das Register des Betriebssystem verändert. Deswegen, wenn Sie irgendwelchen Zweifel oder Schwierigkeit haben, melden Sie sich bei den Technikern, indem Sie einen neuen Beitrag öffnen und die Situation erklären. 

Mit freundlichen Grüßen. 

Lire plus
Posté le de Elisa B.
D. K.
D. K.
User

Moin!

Das erscheint mir zu einfach. Der scan hat ergeben, dass "Lavasoft" erst seit dem 9.1.17 auf meinem PC herumgeistert. Die vorherigen scans haben nicht ergeben. Wie gesagt, dieses Problem besteht erst siet dem Automatischen Update von MS auf Windows 10x64 1607. Da war im November.

Lire plus
Posté le de D. K.