WebSite X5Help Center

 
Michał O.
Michał O.
User

W dalszym ciągu nie działa dodanie facebooka  pl

Auteur : Michał O.
Visité 1440, Followers 1, Partagé 0  

Witam Was.

Proszę o pomoc. Po dłuższym okresie, gdy nie potrzebowałem dodatku facebook, nastąpił ten moment, że muszę wrócić do problemu. Zakładałem już temat jakiś czas temu, ale chyba jest zamknięty, bo nie mogę w nim nic odpisać.

Problem polega na tym, że ilekroć dodaję obiekt Facebook (ostatnio sprawdziłem też na AddThis), po czym próbuję go zedytować - program wyrzuca błąd i niestety się zawiesza. Nie ma możliwości skorzystania z tej opcji. 

Bardzo proszę o pomoc.

Posté le
3 RéPONSES
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Bardzo proszę skorzystać z opcji przesłania raportu o błędzie. Tylko w taki sposób szczegółowe informacje dotyczące błędu trafią do techników producenta, co pozwoli na jego szybką weryfikację i usunięcie w ramach aktualizacji.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Michał O.
Michał O.
User
Auteur

Już z tego korzystałem poprzednim razem - bez odzewu...

Lire plus
Posté le de Michał O.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

  1. Czy Twój program został zaktualizowany do najnowszej wersji (13.0.2.19)? Wersję można sprawdzić w menu Pomoc -> O programie WebSite X5.
  2. Czy korzystasz na komputerze z jakiegoś dodatkowego oprogramowania, które blokuje reklamy, skrypty na stronach?
  3. Czy problem występuje jeżeli uruchomisz program w trybie "Uruchom jako administrator"?
  4. Proszę spróbować odinstalować dodatek Facebook (Zarządzanie obiektami), odświeżyć listę dodatków i zainstalować go ponownie.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA