WebSite X5 не обновляется после переустановки ОС 
Auteur : Валерий Г.
Visité 1574,
Followers 1,
Partagé 0
Переустановил ОС Win7 (64). После установки WebSite X5-12 перестала обновляться. Вылазить сообщение "Ошибка установки обновления 404" Помогите разобраться в чем причина.
Posté le
Hello Валерий Г.,
Try please to download the updated installer from your profile here under the download section and then install it.
Many thanks!
***** Google Translation:
Здравствуйте Валерий Г.,
Попробуйте, пожалуйста, чтобызагрузить обновленныйинсталляториз вашего профиляздесьв разделезагрузки, а затемустановить его.
Большое спасибо!
Auteur
Не гузиться инсталятор. Перенустановил ОС по новой. Бесполезно. Пишет нет соседениния со страницей. В чем причина?
Auteur
Может быть на сайте заблокирован мой ip?
Hello Валерий Г.,
Unfortunately with the translation I could not correctly understand what you wrote.
Do you have difficulties to download the installer from your profile here on https://helpcenter.websitex5.com under the download section?
Did you try to use a different browser?
Many thanks!
***** Google Translation:
Здравствуйте Валерий Г.,
К сожалениюс переводомя не могправильно понять, что вы написали.
Есть ли у ваструдности, чтобы загрузитьпрограмму установкииз вашего профиляздесь наhttps://helpcenter.websitex5.comв разделезагрузки?
Пробовали ли выиспользоватьдругой браузер?
Большое спасибо!
Auteur
Здравсвуйте!
Nat ip of my ISP 193.34.160.13 разблокируйте пожалуйста данный ip. Не могу получать обновления.
Hello Валерий Г.,
We do not have an blocks on IP adresses. Did you try to download the updated installer from your profile?
Have you checked if your antivirus / firewall is blocking the connection?
Many thanks!
***** Google Translation:
Здравствуйте Валерий Г.,
Мы не имеемблоки наIP-адресам.Пытались ли вызагрузить обновленный инсталлятор из вашего профиля?
Выпроверили, есливаш антивирус/брандмауэр блокируетсоединение?
Большое спасибо!
Auteur
Антивирус/брандмауэр отключал полностью. Инсталлятор из профиля все равно не грузиться. Если захожу с другого ip тогла все грузиться.
Hello Валерий Г.,
Probably your internet provider is blocking the connection. Have you tired to contact the support of the internet provider to ask if they have any block?
Many thanks!
***** Google Translation:
Здравствуйте Валерий Г.,
Возможно,вашинтернет-провайдерблокирует соединение.Выустали, чтобысвязаться со службой поддержкиинтернет-провайдера, чтобыспросить, еслиу них естькакой-либоблок?
Большое спасибо!