Просто УЖАС! EvoХ13 
Auteur : Alexander Z.Ну, ребята, ваша программа просто кошмар. После обновлений 13.0.3.22 я уже просто не знаю, что такое сон.
По началу полетели все проекты. Кое-как, я эту проблему решил. Теперь ваша программа виснет при любом добавлении новой страницы в структуру сайта, изменение шабки. Сохранить ничего не удается, т.к. на 90-95% сохранения программа просто висит. Отключить её можно только через диспетчер задач.
При многократном таком выключении, а другим способом её не выключить, проекты перестают совсем запускаться. Приходится восстанавливать их из резервной копии. Но дальше идёт всё по кругу.
Спасибо Вам за бессонные ночи. А просто в шоке от вашего продукта. Знаю, что ничего хорошего вы мне не ответите, а только общими фразами. Зачем было выпускать это идиотское обновление, т.к. до него всё работало без сбоев.
Сто раз пожалел, что работаю на вашей программе.
Скорее всего буду переделывать всё на другой платформе, т.к. работает ваш EvoХ13 на данный момент хуже хромой лошади.
EVOX13 очень сырой продукт, совершенно не готов.
Как будем решать этот вопрос?
Auteur
Вот такая ерунда при каждом сохранении. Останавливается на 90-95% и висит.
Далее происходит отключение через диспетчер задач. Естественно изменения, которые я в нёс в проект, не сохранились. Т.е. стоим на месте.
Auteur
Если я пытаюсь экспортиривать сайт на диск, то при подготовке к выгрузке программа также виснет на 90-95%.
Auteur
Ребят, если есть русскоязычные, подскажите. Может кто сталкивался с чем-то подобным?
У меня такая-же проблема, программа X5-13 PRO. После редактирования страницы всё перестаёт работать, включаешь предпросмотр - программа зависает, нажимаешь на сохранение - программа зависает, выключается только через диспетчер задач. А после повторного открытия проекта на многих страницах вообще пропадают фотографии. Хотел внести небольшие изменения в проект (работы на пять минут), а в итоге потратил два дня.
Пишешь в техподдержку, ощущение будто общаешься с "инопланетянами", - одни и те же "через копирку" заезженные ответы... "Какую версию окна Вы используете?" и "Какая Вам ошибка приходит?" - на этом общение заканчивается!
Да какая вообще ошибка?! Эй, Техподдержка, - Вам же вокруг люди пишут что программа виснет, после чего работать невозможно! Многие при этом скриншот присылают! Что Вы "дурака" здесь включаете? Либо решайте проблему, либо корректно отвечайте!
Сталкивался до этого на обновлении для обычной версии. На версии ВЕТА после обновления висяки пропали.
Обновление до ВЕТА версии - http://beta.websitex5.com/
Auteur
Поставил BETA.
Удалось создать новую страницу, но в другом каталоге сайта. А потом вручную её загрузить в нужное место на сайт. В нужном месте (в прогнозме EVO Х13) страница так и не хочет создаваться. Вернее её создать можно, но при сохранении/предпросмотре всё зависает. Шапку также не обновить - зависает при сохранении.
Раньше всё работало отлично. Теперь словно по минному полю ходишь и не знаешь, что будет дальше.
Работа на 10 минут превращается в несколько часов, а то и дней.
Технари Incomedia, Вы собираетесь решать эту проблему? 4 года пользуюсь вашими продуктами Х9,Х10,Х12, а теперь эта Х13 весь мозг вынесла.
Auteur
И почему нельзя сделать возможность отката версии до прежней, до рабочей?
Х13.0.0.13 у меня отлично работала. Почему нет выбора в ЛК по загрузке версии?
У меня однажды после обновления возникла проблема с расстановкой графики в шапке сайта. Целый час мучался возвращая всё назад а потом просто перезагрузил ПК и востановил из резервной копии и всё само встало на место. Оказывается после обновления WebSite X5 лучше перезагружать ПК.
По вашей проблеме можно попробовать полностью снести программу и установить заново. Только при удалении стандартный деинсталятор оставляет папку Incomedia с настройками на ПК в директории с:\Users\ваше имя\AppData\Local её руками нужно удалить и установить заново WebSite X5.
Возможно это решит Вашу проблему.
Да забыл написать: после такой переустановки, если в проекте используются дополнительно установленные элементы (в том числе за дополнительную плату) то нужно открыть новый проект и по новой установить их. Ранее приобретённые установятся бесплатно.
Без этого ранее созданные проекты будут просто вылетать с ошибкой.
Auteur
Сергей, вроде помог Ваш совет.
Снёс программу, почистил прогой все её следы, перезагрузил, установил evoХ13 с чистого листа, подтянул резервную копию.
И вроде пока всё работает без сбоев (стучу по столу).
Олег, а при предпросмотре программа виснет по той же причине, что и при сохранении. Т.к. при предпросмотре стоит автоматическое сохранение проекта. И в тот момент, когда ижёт сохранение, программа зависает.
Auteur
Также дополню, что простое удаление не помогало. Нужно почистить все следы программы, как и посоветовал Сергей. Я чистил специальной прогой, она в реестре ещё много файлов нашла.
Auteur
Рано радовался. На один день хватило программы.
Опять старая история. Предпросмотр работает через раз, при закрытии всё вылетает с ошибками. Ничего не сохраняется, всё также висит на 90-95%. Выгрузка сайта на диск - аналогично, 90-95% и висим. Далее отключение через диспетчер задач.
Сотрудники INCOMEDIA!!!!
ВЫ МНЕ ОТВЕТИТЕ НА ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ???
ЧТО ДЕЛАТЬ?!?!?!?
Мне что, каждый день вашу программу переустанавливать.
Что молчите?
А у вас не установлен случайно антивирус-файрвол COMODO или что-то подобное использующее для неизвесных файлов автоматическую песочницу?
Если да, то переведите файлы WebSite Х5 в доверенные.
Hello Alexander Z.,
The developers are already working on it to solve it. In the meanwhile please try tocreate a new windows user and then login in this windowsu ser and test the project to see if then it works better.
Please keep me updated.
***** Google Translation:
Здравствуйте АлександрЗ.,
Разработчикиуже работают надней, чтобырешить эту проблему.В то же время, пожалуйста, попробуйтеtocreateновый пользовательокна, а затемвойти в системув этомwindowsuSerи протестироватьпроект, чтобы увидеть, еслизатем он работаетлучше.
Пожалуйста держите меня в курсе.
Auteur
Сегодня поставил обновление программы 13.0.4.24 и опять всё встало. Проекты не грузятся и зависают на 80-90%.
Нашел решение данной проблемы:
1) Перед обновлением делаем экспорт всех проектов на жесткий диск.
2) Удаляем полностью программу Х5 с компьютера. Причем, удалить нужно все её следы. В реестре найдется ещё около 150МБ. Я пользуюсь прогой REVO Uninstaller. Она всё удаляет под ноль.
3) Перегружаем свой PC.
4) Скачиваем новую версию проги с сайта http://www.websitex5.com/ru/ и устанавливаем программу.
5) Импортируем проект 1.
6) Открываем его и проходим этап "создание файлов проекта".
И тут важно, если у Вас несколько проектов, как у меня, то при импорте первого проекта, ни в коем случае не устанавливаете дополнительные элементы (которые платные) в программу. На этом я потерял уйму времени. Поскольку, если вы установите при первом импорте данные элементы, то при импорте второго проекта, он зависнет при "создание файлов проекта" на 80-90%. Далее можно выйти из программы только через диспетчер программ. Несколько таких выходов и вы получаете критическую ошибку.
7) Заходим во вкладку "ВЫБОР ПРОЕКТА" и импортируем следующий проект (если их у вас больше одного).
8) Открываем его и проходим этап "создание файлов проекта".
9) После этого, как вы открыли все свои проекты в новом обновлении, можно подгрузить платные элементы. Всё должно работать.
Hello Alexander Z.,
Please proceed to install the new update available 13.0.4.25 and then test if with this one it works correctly.
Many thanks!
***** Google Translation:
Здравствуйте АлександрЗ.,
Пожалуйста,переходите к установкенового обновлениядоступного13.0.4.25, а затем проверить, еслис этимон работаетправильно.
Большое спасибо!
Auteur
13.0.4.25 - работает.
Но при предпросмотре, иногда, программа вылетает.
Hello Alexander,
Do you have a details tab when it crashes?
In cases it is available please open it and copy the content and paste it here so I can see what causes it.
Many thanks!
***** Google Translation:
Здравствуйте Александр,
У вас естьвкладки сведений, когдаон выходит из строя?
В тех случаях,он доступен, пожалуйста,откройте его ископировать содержимоеи вставить егоздесь, так чтоя могу видеть, чтоэто вызвано.
Большое спасибо!