Tiempo de recibir la licencia 
Auteur : Anabela B.
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hola, compre x5 evolucion 13 realice el pago,ya me lo debitaron, descarge el ejecutor. pero no me llega el numero de licencia.
el mail no llego, no esta en spam, y cuando voy a mis licencias esta vacio. cuanto tiempo se activa?
gracias espero sus prontas respuestas.
Posté le
Gentile Anabela,
ti ringrazio per averci contattati e mi dispiace per il disguido. La licenza dovresti riceverla non appena noi riceviamo il pagamento per cui è abbastanza immediato.
Non ho trovato alcun ordine effettuato con la tua email personale ''***'' , potresti per favore fornirmi il tuo numero d'ordine?
Vedrò di aiutarti il più velocemente possibile.
Grazie e buona giornata!
Samantha
***** Google Translation:
Estimado Anabela,
Os doy las gracias por contactar con nosotros, y lo siento por la confusión. La licencia debe recibirlo tan pronto como recibamos el pago por lo cual es bastante inmediata.
No he encontrado ningún pedido realizado a su correo electrónico personal '' *** '', ¿podría por favor me proporcione su número de pedido?
Voy a tratar de ayudarle lo antes posible.
Gracias y buen día!
Samantha