Buongiorno, mi chiamo Enrico

Sono un vostro cliente che utilizza abitualmente il programma in oggetto.

Uso la versione x5 v13, oggi 03-03-17 all' apertura del programma mi è uscito il messaggio di un nuovo aggiornamento disposnibile, ho dato l'ok ed è stato fatto il download, alla fine l'antivirus ha segnalato un file Trojan ed ha fatto la disinfezione in automatico.

Ora non riesco ad apripre più il programma, mi esce questo messaggio che allego sotto.

Le mie domande sono:

se reinstallo perdo il mio progetto?

c'è modo per non perdere i progetti che utilizzo ?

c'è modo altrimenti di ripristinare i collegamenti?

Il sistema operativo è windows 8.1

Grazie in anticipo per l'eventuale aiuto!