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E-commerce fotografie sparite  it

Auteur : Pc Win
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ciao

quando inserisco un prodotto nuovo (digitale) in una categoria esistente, poi mi spariscono 2 immagini di due prodotti già precedentemete inseriti.

versione pro 13.1

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11 RéPONSES
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pc Win,

forse quelle immagini si riferiscono a un percorso sul tuo pc in cui sono state spostate o non più disponibili.

Prova ad inviarmi il progetto realizzato con la 13.0 così da poter verificare le immagini e spiegarti come risolvere la cosa.

Fammi sapere.

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Posté le de Riccardo P.
Pc Win
Pc Win
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Ciao Riccardo

il progetto è lo stesso che ho inviato la volta scorsa. Le immagini ci sono e non sono state spostate. Il problema è nato solo dopo l'inserimento del nuovo prodotto digitale.

Il progetto è lo stesso che ho inviato ieri.

grazie

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Posté le de Pc Win
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pc Win,

credo che nel tuo progetto manchino delle immagini, ti consiglio di eliminare la cartella Preview e Upload che sono all'interno della cartella del progetto su pc, provare a cliccare su CTRL+Anteprima e reinserire le immagini mancanti, poi su server elimina tutti i file del sito così da riesportarli tutti.

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Posté le de Riccardo P.
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
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Buongiorno Pc Win e Riccardo, ma è sbagliato che le immagini scompaiono se si spostano di cartelle dal pc perchè io uso spesso due pc per lavorare su uno stesso progettO!

Cercate di risolvere questo problema fatidiossimo implementando una funzione in cui le immagini se li memorizza all'interno

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Posté le de Tommaso Tarallo
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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I topic sulle immagini che spariscono dopo l'aggiornamento alla Ver. 13.1 sono tanti nell'Help Center.

Purtroppo devo confermare che le immagini spariscono anche a me nelle schede prodotto dell'e-commerce e in altre sezioni dei progetti creati con le versioni precedenti alla 13.1 come ho descritto nel Topic aperto da SitiWeb App qui:

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/168870

In tutti quei progetti vi garantisco che le immagini sono ed erano presenti perchè ci ho lavorato fino a qualche giorno fa prima dell'aggiornamento alla 13.1 e, durante la lavorazione con la versione 13.0.5.27, avevo anche provato più volte Ctrl+Anteprima e le immagini è certo che erano presenti.

Sicuramente c'è da rivedere qualcosa ma sono certo che gli sviluppatori di Incomedia risolveranno quanto prima come hanno sempre fatto in caso di questi inconvenienti.

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Posté le de Giuseppe Guida
Pc Win
Pc Win
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ok ragazzi, aspettiamo sviluppi. L'unica cosa che mi conforta è che è una cosa che succede a molti per cui sicuramente ci stanno già lavorando.

buona serata

Fabio

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Posté le de Pc Win
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Si, ora ho sentito un mio cliente che mi ha chiamato perchè dopo l'ultimo aggiornamento gli sono sparite le immagini...

C'è da indagare su queste strane sparizioni. Attendiamo verifiche e news. Grazie mille. Buon lavoro

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Posté le de Giuseppe Guida
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

Per le immagini sparite come abbiamo definito in altri tipic occorre analizzare caso per caso per capire se c'erano già c'erano delle anomalie con i progetti della versione precedente, per questo occorre apire una topic provato in cui mi allegato il progetto creato con la versione precedente con le immagini presenti così da poter analizzare.

Grazie.

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Posté le de Riccardo P.
Pc Win
Pc Win
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Riccardo buongiorno

il mio lo ha già

grazie

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Posté le de Pc Win
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pc Win,

dal tuo progetto rilevo che già nel progetto creato con la 13.0 vi sono dei percorsi con immagini che non vengono rilevate, per esempio:

F:\_SITI\pcwin\gfx\8960n.jpg
F:\_SITI\pcwin\_ecomm\x540sa.jpg
C:\Users\Fabio\Desktop\bb10.png

questi sono alcuni percorsi che fanno riferimento a immagini che sono state inserite nel software e poi forse spostate o altro. Questo è il motivo per cui importando poi il progetto nella 13.1 le immagini non vengono visualizzate perchè vengono cercate in questi percorsi.

Se riposizioni le immagini in questi percorsi e apri il progetto della 13.0 con la 13.1 il programma dovrebbe "ripescarle" correttamente e reinserirle nel progetto.

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Posté le de Riccardo P.
Pc Win
Pc Win
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grazie Riccardo.

quelle immagini non tutte sono usate nel progetto:

quella sul desktop bb10 è il logo e non lo ho tolto da lì perchè per comodità la prelevo appunto dal desktop

8960n.jpg e x540sa non so cosa siano ma sicuramente è una mia cancellazione

Il mio problema è che le immagini che sono sparite sono altre.

comunque adesso ci sto lavorando su per cui non perdere altro tempo che una volta che sono più avanti, con tutte le immagini al proprio posto, e non sul desktop, vediamo come si comporta nel momento in cui inserisco altre immagini  e poi mi rifaccio sentire

Fabio

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Posté le de Pc Win