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Ruben C.
Ruben C.
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Probemas instalacion gracias carlos  es

Auteur : Ruben C.
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Gracias moderador hize lo que dijistes , actualizamos todo lo del portatil , lo vuelvo intalar el progama y con la key y al empezar  se corta y buscamos el problema de website y pone ordenador incompatible , problema de website modo incopatibilidad comprobacion de usuario no funciono la correccion .informacion recopilada ruben-pc version de window10.0 arquitectura 64 y no se como arreglarlo , me puedes ayudar por favor , gracias.

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2 RéPONSES
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola nuevamente Ruben,

te animas a enviarnos una captura de pantalla del error?

voy a pasar tu tema al staff de incomedia, por lo que recuerda que luego de que tu agregues las capturas de ejemplo, tendran hasta 48 horas habiles para responder tu consulta, por lo que lo ideal es no agregar nuevos comentarios, o cada comentario hará que tu consulta vuelva al final de la lista de espera.

Saludos

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Posté le de CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Ruben, 

lo siento mucho por esta situación. Te refieres a WebSite X5 Evolution 12, ¿verdad? Por favor, eviame unas capturas de pantalla de lo que pasa cuándo intentas instalar el programa, para que pueda comprenderlo mejor. También, puedes intentar descargar los Visual C++ y .Net Framework actualizados. 

Visual C++

2010 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=48145

.Net Framework 

https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=49982

Gracias por las informaciones. Cordialmente. 

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Posté le de Elisa B.