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Laura A.
Laura A.
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Form email  it

Auteur : Laura A.
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Buongiorno, da qualche mese non riesco a ricevere email da alcuni form che ho nel mio sito www.laurabomboniere.it, o meglio dopo che i clienti compilano e inviano il form, ricevo il seguente

This is the mail system at host client-sh-2.hosting.tiscali.it. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system <***>: host 127.0.0.1[127.0.0.1] said: 550 message refused : header From mismatch (in reply to end of DATA command)

Reporting-MTA: dns; client-sh-2.hosting.tiscali.it X-Postfix-Queue-ID: 07FB44CE01 X-Postfix-Sender: rfc822; *** Arrival-Date: Tue, 4 Apr 2017 16:44:48 +0200 (CEST) Final-Recipient: rfc822; *** Original-Recipient: rfc822;*** Action: failed Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; 127.0.0.1 Diagnostic-Code: smtp; 550 message refused : header From mismatch

Ho letto i vari post, da quello che ho capito potrebbe essere un problema con impostazioni di tiscali modificate di recente (perchè fino a gennaio funzionava tutto perfettamente).

Qualcuno dotato di pazienza ;) mi potrebbe aiutare?

Grazie mille

Laura

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4 RéPONSES
Claudio D.
Claudio D.
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...anche altri hanno segnalato problemi su tiscali...

devi usare la mail legata al dominio per inviare e ricevere ...

entra nel /admin del tuo sito e fai le prove con i vari script

ricardati di usare la stessa mail legata al dominio per inviare e ricevere ... 

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Posté le de Claudio D.
Laura A.
Laura A.
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Ciao, grazie mille per la tua gentile risposta. Nel sito però io ho creato un form con cui i clienti mi possono inviare una richiesta per fissare appuntamento, in questo caso devono inserire la loro email per ricevere una mia conferma, ha sempre funzionato fino a gennaio, ora mi genera l'errore che ho copiato post sopra.

Per entrare nell'admin devo usare le stesse credenziali dell'account?, perchè non mi funziona... sono un caso disperato :)

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Posté le de Laura A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

per entrare in /admin

devi mettere

admin

e come password quella che trovi in

gestione accessi del tuo progetto proprietà di admin.

Per il discorso dell'invio ultimamente molti provider per questioni di spam giustamente bloccano l'invio senza autorizzazioni , quindi può essere che dovrai mettere per forza la tua mail come mail che invia , in ogni caso avendo nei riferimenti del form la mail del cliente potrai rispondergli ugualmente...

e quindi devi usare la mail legata al dominio per inviare e ricevere ... non hai scelta.

Un altro utente con Tiscali ha risolto così...

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Posté le de Claudio D.
Laura A.
Laura A.
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Grazie mille ora provo

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Posté le de Laura A.