Le licenze di website 
Auteur : Silvio M.Risalve a tutti,
dunque io possiedo website x5 evolution 13. Cioè prima avevo la versione 12 e poi lo scorso Novembre ho effettuato l'upgrade alla versione 13, quella attualmente in commercio.
Ho sempre saputo che con quella licenza potevo installare il software su 2 pc. Dunque ieri ne ho installato la copia ancora inutilizzata sul pc di un mio amico. Orbene l'installazione è andata abuon esito, così come pure la registrazione (per la quale però ho dovuto usare ovviamente la mia mail e la mia password). Tuttavia quando lui ha poi cercato di aprire un progetto da me realizzato sul mio pc e col mio website , successivamente esportato in formato .iwzip, infine messo su chiavetta e a sua volta importato nel website installato sul pc di derivazione, il risultato è stato negativo. Esce un messaggio di errore con un codice : xml(1,2791)[].
E neppure è riuscito a scaricare un aggiornamento suggerito dallo stesso software.
Quale può essere la causa ? io ho pensato (ma è un'opinione del tutto personale) che il problema possa derivare dal fatto che il mio amico sul suo desktop ha come o.s. una versione non originale di 7 (ma non andatelo a dire a quelli di microsoft) oppure che nel suo ufficio ha una connessione un pò debole.
Infine aggiungo una piccola curiosità : se con website si decide di fare un sito di e commerce bisogna per forza inserire la form con i dati del cliente o si può omettere ?
Vi ringrazio in anticipo e vi mando un caro saluto.
Silvione
ma il progetto IWZIP che non si apre nel PC del tuo amico, sul tuo PC si apre normalmente...?
Auteur
certo
Buongiorno Silvio,
grazie per il suo messaggio.
Che versione di Windows 7 ha il tuo amico? Ti ricordo che i requisiti minimi sono Windows 7 SP1, 8, 10. Eventualmente prova a seguire passo per passo questa procedura per verificare si avere fatto tutto correttamente: http://help.websitex5.com/it/v13/pro/gestione_progetti_ht.htm (sezione Come esportare/importare un Progetto da un computer a un altro)
Grazie, cordiali saluti.
Auteur
Il computer del mio amico ha tutti i requisiti sopra indicati. Purtroppo nonostante i vari tentativi website funziona con grande lentezza e sembrerebbe pure impossibile apportare modifiche al progetto. A questo punto io e il mio amico saremmo arrivati alla conclusione di disinstallare il software dal desktop e reinstallarlo sul suo portatile che è decisamente più recente con una RAM maggiorec e processore più veloce (ha come O.S. 8).
Purtroppo io ho già registrato 2 volte la mia licenza su 2 pc diversi e ho paura che questo possa compromettere l'installazione.
Vi chiedo dunque se potete venirmi incontro fornendomi un codice alternativo.
Da 6 anni sono vostro cliente e sono sempre stato ligio e corretto ; conosco le regole che prevedono l'installazione di website su al massimo 2 pc. Ma trattandosi di un caso particolare e dato che il mio amico ne ha bisogno per il sito vi chiedo cortesemente di fornirmi una soluzione.
Vi ringrazio.
Silvione
Apri un nuovo post, o rendi questo privato, inserisci i dati del pc del tuo amico che vuoi venga cancellata la licenza, e ti verra fornita una seconda licenza...
Auteur
grazie !!!!
aprirò un nuovo post e lo renderò privato.
Siete fantastici !!!