V13 erreur chargement dans le document XML (10336, 5812) 
Auteur : Jacky Re974
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Bonjour,
J'utilise WebSite X5 v13 - Evolution
Erreur lors du chargement du projet
Il existe une erreur dans le document XML (10336, 5812)
J'ai déjà vu avec le dernier backup mais il date de 10 jours alors que je fais une sauvegarde tous les soirs.
Et j'ais exporté mon projet il y a 10 jours.
Pour info le logiciel as planté sur un apercu.
Sur les autres sites fais avec le même WebSite X5 v13 - Evolution il n'y a pas d'erreur à l'ouverture.
Je viens de perdre 10 jours de travail.
Merci d'avance pour votre aide
Posté le
Salut R.,
En plus de la création des fichiers "Backup", il est aussi intéressant de faire une sauvegarde IWZIP dès que le projet a bien avancé... Ton dernier fichier IWZIP n'est pas assez récent pour récupérer tout ça ?
Ces erreurs XML proviennent bien souvent d'un nom de fichier mal écrit ou contenant des caractères spéciaux qu'il faut éviter.
J'avais vu, à toutes fins utiles, cette méthode mais je ne retrouve pas la page. Je fais de mémoire... A l'emplacement de ton projet sur le disque dur :
1.- Renommer le fichierLibrary.xml en old.xml
2.- Renommer le fichier librarybu.xml en Library.xml
et relancer le logiciel pour ouvrir le projet.
A tester et nous dire...
J.P.
Auteur
Merci Jiper 85
Mais j'avais déjà fait cette manipulation, ça ne fonctionne pas.
Depuis la dernière mise à jour je n'ais que des problèmes, surtout quand je fait un aperçu le logiciel bloque.
Et malgré que je sauvegarde tout les soirs, je ne trouve pas la sauvegarde, la dernière date de 10 jours.
Merci de me trouver une solution.
Jacky
Re...
Tu fais quoi exactement comme sauvegarde tous les soirs ? Pas de sauvegarde IWZIP récente ?
As-tu aussi essayé de réinstaller le logiciel en téléchargeant la dernière version complète depuis ton profil utilisateur ?
Après une bonne désinstallation dans les règles, nouvelle installation puis vérifier que le chemin de tes projets soit bien inscrit à la fenêtre "Préférences", toute 1ère page à l'ouverture du logiciel. Et voir ce que ça donne...
@+, J.P.
Auteur
Re ...
J'ai déjà réinstallé, et j'ais essayé tout ce que j'ais trouvé sur votre forum, mais il y a toujours le problème de l'aperçu qui plante de temps en temps.
Et pour info quand je dit que j'enregistre quand je quitte le logiciel, cela veux dire que j'appuis sur le bouton enregistrer dans la barre de tache du logiciel, donc pour moi c'est enregistré sinon le bouton ne servirai à rien.
Et je ne vais pas faire une exportation tous les jours (j'en fait une fois par mois), ça fait des années que j'utilise ce logiciel et je n'ais jamais eu de problème.
Sur ce, j'ai l'impression que je suis bon pour refaire le site.
Jacky
Hello Jacky Re974,
Please click on the arrow near the save button and check the option to reate a backup the first time you save is enabled otherwise the backup file is only made when you export online.
About the crash issue with the preview can you please explain me better what happens?
Does it appears a details tab in the crash?
If yes opy the content and paste it here so I can see what causes it.
Many thanks!
***** Google Translation:
Bonjour Jacky Re974,
Cliquez sur la flèche près du bouton Enregistrer et vérifiez l'option pour rétablir une sauvegarde la première fois que vous enregistrez est activé, sinon le fichier de sauvegarde n'est effectué que lorsque vous effectuez une exportation en ligne.
À propos du problème de collision avec l'aperçu, pouvez-vous m'expliquer mieux ce qui se passe?
Est-ce qu'il apparaît un onglet Détails dans le crash?
Si oui, appuyez sur le contenu et collez-le ici afin que je puisse voir ce qui l'entraîne.
Merci beaucoup!