WebSite X5Help Center

 
CARLOS O.
CARLOS O.
User

SOBRE CORREOS QUE NO LLEGAN DE FORMULARIO  es

Auteur : CARLOS O.
Visité 1544, Followers 1, Partagé 0  

Buenos dias. Tengo una página web con un formulario de contacto. Dicho formulario llega a una cuenta de correo GMAIL, y el problema es que NO LLEGA los formularios al correo. Lógicamente ya he probado a mirar en spam, los filtros de entrada, así como hacer pruebas desde otros email, como mandar de mi cuenta personal a la asociada a la página web, y llegan sin problemas, por lo que solo ocurre cuando rellenas el formulario en la página web, es decir, los únicos que no llegan al GMAIL asociado son los enviados desde el formulario de la página web....Tambien he creado desde cero la parte del formulario, y sigue sin llegar los correos...

¿Alguien me puede dar pistas de donde puede estar el problema?. Muchas gracias.

Posté le
1 RéPONSES
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Carlos O.

Veo que tienes el programa desde hace tiempo, ayudame con las siguientes preguntas para poder ayudarte.

  • Desde cuando tienes ese problema
  • ¿alguna vez funciono? pudiste enviar formularios a un correo...
  • Revisaste la página de admin de tu dominio, agregando: "/admin" a tu dominio

Realiza las siguientes pruebas:

  • Agrega otro correo de prueba al formulario, de ser posible uno del mismo dominio.
  • Agrega el link

Revisa, prueba y comenta.
Saludos
Jorge M.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

¡Cada punto cuenta! No en monetario pero si como reconocimiento a un esfuerzo, así que:

  • Si una respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
  • Si una respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
  • Si no te sirve ninguna respuesta, para ayudar a comprender mejor la pregunta trata de agregar links o capturas de Vista Previa, Rejilla de Maquetación, Navegador
  • Para las capturas: usa la opción Añadir una imagen desde su PC.
Lire plus
Posté le de Jorge M.