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Juanjo T.
Juanjo T.
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He comprado por error el botón DOWNLOAD. Necesito revertirlo.  es

Auteur : Juanjo T.
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He comprado el Audio Player y cuando he ido a instalarlo me decía que no lo tenía. Me ha comprado el botón DOWNLOAD cuando no lo había seleccionado en ningún momento. ¿Cómo puedo revertir esto?

Gracias.

Posté le
4 RéPONSES - 1 UTILES
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Juanjo,

derivo tu caso directamente al Staff de Incomedia para que vean el tema y se comuniquen con vos.

Te recuerdo que el staff de Incomedia puede tardar hasta 48 hrs habiles en responder, y en caso de que se agreguen comentarios a este hilo, el tiempo se resetea y tu consulta pasa nuevamente al final de la cola de espera.

Seguimos en contacto.

Saludos...

Carlos A.

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Posté le de CARLOS AMARAL
Juanjo T.
Juanjo T.
User
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No he usado el DOWNLOAD button. Repito que ha sido comprado por error. En ningún momento lo he comprado a través de su enlace, sino con el de Audio Player. He comprado los créditos sólo para comprar el Audio Player.

Por favor, agradezco su ayuda.

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Posté le de Juanjo T.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Juanjo, 

he hecho el reembolso por tu compra del Download Button. Ahora tienes de nuevo 25 créditos que utilzar para adquirir el Objeto que quieras smile

Espero que tenga un buen día. ¡Saludos!

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Posté le de Elisa B.
Juanjo T.
Juanjo T.
User
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¡MUCHÍSIMAS GRACIAS!

De corazón, gracias.

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Posté le de Juanjo T.