WebSite X5Help Center

 
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User

Visualizazione mancante e sballata dell'header e impossibilità di ripristino  it

Auteur : Tommaso Tarallo
Visité 1133, Followers 1, Partagé 0  

Salve,

dopo l'ultimo aggiornamento i grossi problemi noti della versione 13 sono tornati in aggiunta a quelli nuovi:

- visualizazione mancante e sballata dell'header e in parte anche del body,

- impossibilità di ripristino da backup.

Non se ne può più: non si può lavorare mai in santa pace.

Io chiedo che la verisone 14 deve essere gratuita a noi che abbiamo la 13 perchè abbiamo subito danni per 10 mesi da quando usiamo la 13!

Posté le
11 RéPONSES - 4 UTILE
A. Kris
A. Kris
User

hai ragione Sitiweb , anchea me successo dopo l'ultimo aggiornamento. Ci sono state troppe pamentele con l'ultimo aggiornamento , sarà successo qcosa che non fa funzionare un sacco di cose. Aspettiamo un poco magari si rendono conto gli sviluppatori? 

Lire plus
Posté le de A. Kris
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User
Auteur

Io preferirei di parlare direttamente con i sviluppatori a queso punto invece di ricevere risposte dallo stef di questa community che, giustamente, non sanno cosa rispondere..

Lire plus
Posté le de Tommaso Tarallo
#ABCD WebAgency
#ABCD WebAgency
User

mi accodo al post, ma cosa li fate a fare gli aggiornamenti se poi sballate il tutto? Con l'ultimo aggiornamento non si capisce più nulla. Mentre col precedente era la PERFEZIONE!

Lire plus
Posté le de #ABCD WebAgency
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User
Auteur

Grazie ragazzi! 

Lire plus
Posté le de Tommaso Tarallo
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno SitiWeb App,

Per le due anomalie che hai citato, hai aperto dei topic sull'argomento?

Ti chiederei di specificarli meglio aprendo dei nuovi topic, perchè occorre capire più del dettaglio quello che ti succede analizzando il tuo caso, i passaggi che fai e i progetti. Per la prima anomalia inserisci degli screenshot e l'url del sito così da capire a che elementi ti riferisci.

Per il secondo dopo aver creato il topic occorre che mi alleghi il progetto così da poterlo analizzare e chiederti maggiori informazioni.

Grazie.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User
Auteur

Questi problemi sono da 1 mesi che vanno avanti e ora con l'ultimo aggiornamento si è peggiorati: perchè Website non risponde più ai coandi e non genera correttamente ne i backup ne i file iwizip!

Lire plus
Posté le de Tommaso Tarallo
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Grazie per il progetto, puoi continuare nel topic: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/173720 per le anomalie, in cui ti ho risposto, così da gestire in un topic unico il tuo caso e inserire tutte le informazioni utili riguardo alla tua segnalazione in un topic solo.

Grazie.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
A. Kris
A. Kris
User
SitiWeb App
Questi problemi sono da 1 mesi che vanno avanti e ora con l'ultimo aggiornamento si è peggiorati: perchè Website non risponde più ai coandi e non genera correttamente ne i backup ne i file iwizip!

Ciao Sitiweb , ancora nessna novità a riguardo del problema? 

Lire plus
Posté le de A. Kris
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User
Auteur

ho inviato da tempo i progetti e ieri Riccardo mi chiede per l'ennesima volta i problemi esatti per poter ricostruire l'errore...

Lire plus
Posté le de Tommaso Tarallo
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Sitiweb App,

ti ringrazio per le procedure e i test che ci hai comunicato da fare sul progetto. Ti ho risposto nel topic: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/173899

così da provare le operazioni descritte anche con il nuovo update, puoi scrivere direttamente lì.

Grazie.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.