Hola Manuel H.

Eso solo sale cuando se ha instalado muchas veces o cuando se viola por algo la licencia por lo que voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

Hola Manuel, 

¿qué error recibes? 

Si recibes el error 314, por favor sigue este proceso: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/25631

¡Muchas gracias! Que tengas un buen día. 

Hola Elisa

Gracias por responder

no me sale el error 314 , solo que como lo instale tantas veces me habran bloqueado la instalacion ,

y ayer volvi a llevar el portatil al taller .

mientras tanto seguire usando el programa en mi pc

Gracias por la atencion

Gracias Manuel, 

avísame cuando el ordenador estará listo si todavía tendrás esta dificultad. 

Te deseo un buen día.