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Fabian Gallego
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Formularios  es

Auteur : Fabian Gallego
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buenas, lei todas las posibles soluciones probe todas pero sigo sin poder enviar los mails desde los formularios, probe en admin los scrips, probe crear una casilla con el dominio, pero ninguna recibe los mails desde los formularios, la pagina es www.pensandolaescuela.com.ar en la home hay un formulario con todo lo que encontre sobre como configurarlo y sigo sin poder recibir los mails, me podran ayudar. Gracias

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14 RéPONSES - 4 UTILE
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Fabian Gallego.

Voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

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Posté le de Jorge M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Fabian,

hai provato a connetterti a www.pensandolaescuela.com.ar/admin e nella pagina di test provare l'invio delle email con i differenti script?

Se si e se si inviano correttamente dovresti provare a cambiare l'indirizzo di posta per verificare se arrivano. Ti consiglio di verificare direttamente da browser e non da un client di posta. Controlla anche le cartelle spam o posta indesiderata.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

Hola Fabian,

¿trató deconectarse awww.pensandolaescuela.com.ar/adminy en la páginade prueba paraprobarel envío decorreos electrónicos condiferentessecuencias de comandos?

Si usted ysi usted ponecorrectamenteusted debe tratar decambiarla dirección de correo electrónico para comprobar si llegan.Le sugiero que consultedirectamente desde el navegador y no desde un cliente de correo.También revisesus carpetasde spamo correo basura.

Avisadme.

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Posté le de Riccardo P.
Fabian Gallego
Fabian Gallego
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Auteur

buenas, si me conecte a www.pensandolaescuela.com.ar/admin ingrese probe me dio PHP mailer como el adecuado, lo baje lo copie en la carpeta inemail lo subi al servidor con las actualizaciones pero sigo sin recibir nada.

ingrese al sevidor de hosting y tiene la opcion php activa. ya no se que probar es urgente ya que el cliente necesita usar los formularios para inscribir a traves de la pagina.

espero respuesta gracias

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Posté le de Fabian Gallego
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Fabian,

Creo que el problema es que no es necesario que vos hayas descargado php mailing.

En cambio, lo que tienes que hacer, es seleccionar PHP Mailing como opcion de envio, en las configuraciones de envios de mail/formularios de Website X5.

No tengo aqui en mi trabajo forma de enviarte una captura de donde esta la opcion, pero puedes buscarlo en el manual del programa y esta todo explicado.

Cualquier cosa a las ordenes.

Saludos

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Posté le de CARLOS AMARAL
Fabian Gallego
Fabian Gallego
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Carlos, seleccionar PHPO mailing es en ajustes avanzados/administracion de datos, elegi ahi PHP mailer y la opcion enviar com get, nada mas, ¿hay que marcar o poner algo mas?  exporte el sitio baje todo lo que estaba en el servidor cargue lo nuevo pero sigo igual. que deberia pedirle al administrador del servidor donde tengo alojado el sitio? porque ya le pedi que revisara pero me pregunta que  quiere que cambie.

gracias

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Posté le de Fabian Gallego
Fabian Gallego
Fabian Gallego
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tendra que ver que la direccion de correo que debe recibir es gmail?

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Posté le de Fabian Gallego
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Fabian,

ho effettuato un test sul tuo sito provando a compilare e inviare i due form presenti.

Pare tutto corretto. Hai provato con una email diversa? Hai controllato le cartelle spam o posta indesiderata aprendo la tua casella di posta direttamente da browser?

Fammi sapere.

***** Google Translation:

Hola Fabian,

Hice una pruebaen su sitiotratando dellenar y presentardosformas actuales.

Parece bastantecorrecta.¿Ha intentado utilizarun correo electrónico diferente?Ha comprobadosu carpeta decorreo no deseadoocorreo basuramediante la apertura desubuzón de correo electrónicodirectamente desde el navegador?

Avisadme.

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Posté le de Riccardo P.
Fabian Gallego
Fabian Gallego
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Hola RIccardo, si he probado enviar a otra direccion incluso a una del dominio y tampoco llegan, tambien he revisado los spam y correo basura y no llega nada.

que deberia tener activo en el servidor, porque no tengo respuesta desde el staff del mismo, tengo acceso al cpanel del servidor pero no se que deberia tener activo o no.

graicas por tu pronta respuesta

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Posté le de Fabian Gallego
Cesar Alejandro Brizzio
Cesar Alejandro Brizzio
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Hola Fabian.

Pueda ser que hayas escrito mal la dirección de correo 'saliente' ??. 

Yo utilizo el proveedor NutHost y no tengo problemas con el sitio www.colegiosantacecilia.edu.ar

Prueba de enviar un correo utilizando la opción /webmail desde el mismo dominio para asegurarte que la cuenta está funcionando correctamente independientemente del software de Incomedia, ok?.

Suerte,

César.

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Posté le de Cesar Alejandro Brizzio
Fabian Gallego
Fabian Gallego
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Cesar Alejandro Brizzio, visite el sitio del colegio, lo hisicte con website x5? 

si probe cree una cuenta de ese dominio con el que tengo problemas y no pasa nada sigo sin enviar, el webmail funciona ok

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Posté le de Fabian Gallego
Cesar Alejandro Brizzio
Cesar Alejandro Brizzio
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Hola Fabian.

Efectivamente, lo hice con Website X5.

Enviame un email con tus datos para que contacte con vos; lo puedes hacer a traves de mi otra página personal www.2pi.com.ar en la pestaña Contactos.

Saludos,

César.

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Posté le de Cesar Alejandro Brizzio
Fabian Gallego
Fabian Gallego
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buenas nuevamente, Gracias Cesar Brizzio, pude detectar que el problema estaba en el servidor de mi hosting, cambie de servidor y funciona ok, solo que ahora tengo otro inconveniente, no me llegan los adjuntos, desde midominio.com.ar/admin adjunto y llegan ok, pèro cuando publico el sitio con el formulario no, alguien que sume experiencia?

gracias

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Posté le de Fabian Gallego
Fabian Gallego
Fabian Gallego
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Tema solucionado, en el paso 1 avanzadas, deben cambiar a Enviar como Post. logre que enviara los adjuntos y poder recibirlos.

Gracias nuevamente a todo el equipo y en especial a Cesar que estuvo atento siempre.

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Posté le de Fabian Gallego
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Fabian,

grazie per il tuo feedback, sono contento che hai risolto.

***** Google Translation:

Hola Fabian,

Gracias porsus comentarios, me alegra que resolver.

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Posté le de Riccardo P.