Buongiorno Andrea, 

ho spostato qui il tuo messaggio per seguirti meglio.

• Verifica se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v13 - Professional e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl.
• Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia lil file licence.iwl e incollalo sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma.

Grazie, fammi sapere. Buona giornata!

Buongiorno Elisa, non capisco la domanda che mi hai fatto dato che ho scritto chiaramente che nella cartella indicata sia da me che da te non c'è tale file, mi viene logico pensare che non hai letto cosa ho scritto.

@Andrea , il file che dici è contenuto in una cartella "nascosta" quindi devi attivare la visualizzazione dei "file e cartelle nascoste" in windows ...

...magari mi sbaglio ma magari è proprio per quello che non lo visualizzi...

Infatti, Claudio, ti sbagli due volte, la prima perchè ho sempre attivato tale visualizzazione, e la seconda perchè non c'è nessuna cartella nascosta dentro a quella di WebSite; uso i computer da 24 anni e penso di avere imparato qualcosa. Scusate ma mi sembra che mi stiate prendendo in giro.

forse non capiamo nessuno... tu nel primo post parli della cartella "WebSite X5 v13 - Professional" e non indichi nessun percorso e poi dici che tu ed elisa avete indicato la stessa cartella... potrebbe non essere così...
comunque il file è nella cartella in questo percorso...

---screenshot---

Non ho indicato il percorso perchè è ovvio che tale cartella è dentro la cartella dei Programmi di Windows, tuttavia devo precisare che la cartella di "WebSite X5 v9 - Evolution" è dentro la cartella Programmi (x86) e non so come mai stavolta sia stata installata nella cartella comune dei Programmi; ho indicato l'essenziale per farvi capire ma il punto è che in tale cartella non c'è adesso e non c'è mai stato tale file licence.iwl nemmeno appena ho reinstallato il programma dopo avere disattivato l'antivirus e l'antifirewall; a questo proposito ricordo a voi tre che qui avete commentato il post che ho aperto lo scorso febbraio ed a cui avete più volte risposto su un argomento come questo, e solo dopo molti tentativi inutili sono giunto alla conclusione che l'unico modo per evitare di trovarsi cancellato tale file di licenza è quello di lasciarlo zippato all'interno di tale cartella e quando viene cancellato ci vuole un secondo ad estrarlo. Ma il problema comunque rimane per chiunque altro ed è legato a tale file che viene identificato come una minaccia, per cui stava ai programmatori di Website trovare il modo di cambiare l'estensione di tale file, che si trascina fin dalla versione 9 di web site.

A questo punto, chiedo se inserisco dentro la cartella "WebSite X5 v13 - Professional" il file  "license.iwl" di Evo9 funziona lo stesso?

Andrea: non è ovvio per niente, se leggi lo screenshot, noterai (come ha scritto anche elisa) che non si parla della cartella "programmi" e neanche "programmi x86"... ma di una cartella nascosta... segui il percorso indicato e troverai il file... non dare niente per scontato ma leggi attentamente quello che si scrive... facci sapere che l'hai trovato...

Aggiungo che non esiste in Windows7 il percorso indicato dall'allegato screenshot: da C:\ si può entrare nella cartella Utenti, dove non c'è una cartella AppData, ci sono solo tre cartelle nascoste e tre visibili, ma entrando in ognuna di tali cartelle non c'è traccia di quel file license.

Ho trovato il percorso, è diverso da quello indicato nello screenshot, però stavolta c'è anche il file license.iwl dentro la cartella "WebSite X5 v13 - Professional". L'ho zippato caso mai venisse cancellato, comunque stavolta non è ancora successo, ma pensavo che fosse stato cancellato dato che non lo trovavo nell'altra cartella con lo stesso nome. Ho notato che in tale cartella "Incomedia" c'è anche quella "WebSite X5 v9 - Evolution" ma all'interno ci sono solo tre file .xml e non c'è il file licence.iwl, ora capisco cosa mancava nelle istruzioni di questo post dello scorso febbraio https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/165783

ok allora chiudi il post... grazie

grazie a voi. 

Credo sia meglio lasciarlo aperto in caso sorgano altri problemi ed in caso altri utenti possano avere problemi simili.