Exportation audio vidéo impossible 
Auteur : Durand M.
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Bonjour
Je rencontre un problème lors de l'exportation de mon site vers internet. Jusqu'à présent j'utilisais le serveur ftp simple et tout se passait bien. Puis à l'export suivante je n'ai plus eu d'audio et de vidéos. Ensuite à ma dernière exportation je n'ai pas pu exporter du tout vous verez les messages en pièce jointe.
Je suis donc passée en ftp passif et là l'export a pu se faire pour tout ce qui est texte, mais toujours sans audio et vidéos.
Pourtant en local lorsque je clique sur aperçu les modifications sont bien présentes.
J'ai ws9-1-12-1975 et tourne sous w10 à présent mais sur l'ancien ordi (w7) le problème commençait déjà.
site:http://orchestresymphoniquedecanet.fr
pouvez vous m'aider?
Merci d'avance à tous.
Posté le
Salut Durand,
Pistes à explorer peut-être, vérifier s'il reste de la place sur le serveur, si le dossier d'exportation est le bon, ressaisir tes codes d'accès au serveur, décocher "Compression Gzip".
As-tu tenté de te connecter sur le serveur avec un logiciel FTP externe (genre Filezilla) pour voir si tout fonctionne bien ?
Concernant les fichiers audio et vidéos, il est parfois intéressant de les installer via FTP externe (filezilla) sur des dossiers du serveur, puis de les appeler via le lien obtenu depuis le serveur. Cela évite d'avoir à les exporter depuis le logiciel et fait gagner de la place sur le projet. A étudier de ton côté...
@Suivre,
J.P.
Auteur
Merci Jiper pour la réponse. J'ai décoché "compression Gzip" mais cela n'a rien fait. Le dossier d'exportation est le bon.
Je ne sais pas ce qu'est un logiciel ftp externe et je ne comprends pas la manip que tu m'expliques à partir ce logiciel externe. Jusqu'à présent tout fonctionnait bien. Faut'il que je supprime certains dossiers vidéos (les plus anciens) pour faire de la place sur le serveur?
Je suis novice en informatique
Auteur
Je viens de supprimer quelques vidéos et rien ne change.
Voir les messages reçus que j'ai mis en pièce jointe.
Merci pour votre aide
Hello,
Il n'y a aucune pièce jointe sur ton message. Il faut respecter : Pièce jointe : (jpg, png, gif, IWP, taille maximale pour les fichier zippés = 1024Ko (1 MB maxi)).
Un logiciel externe permet de gérer les dossiers du serveur sans passer par WX5. Il peut te permettre de mettre tes vidéos directement dans un dossier du serveur sans les exporter via Website X5. Puis on les appelle sur le site avec le lien obtenu depuis le serveur. Je te mets un fichier ZIP avec copies écran concernant cette manipulation assez simple.
Voir cette page concernant Filezilla :
http://filezilla.fr/
Je te signale, à toutes fins utiles, que le support officiel n'apporte plus son aide pour les anciennes versions (7 à 10) sauf pour les problèmes d'installation ou de Licence...
@+, J.P.
Auteur
Voilà une copie de la pièce jointe j'en ai réunie 3 sur la feuille
merci
Auteur
Je me suis rapprochée de mon hébergeur et l'adresse de l'host est:
Je n'ai pas la possibilité maintenant d'essayer ce que tu m'as indiqué je le ferai demain matin. A suivre
Merci encore