Version 14 - Garantie de remboursement 
Auteur : JiPeR 48
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Bonjour,
Certains utilisateurs m'ont demandé, en privé, quelle est la date réelle de garantie de remboursement en cas d'achat de la version 14.
Sur le message reçu il est écrit : " WebSite X5 v14 : Réservez maintenant et économisez 50 % le 11 Octobre, c'est à dire une semaine avant le lancement officiel,
vous recevrez un e-mail avec lien et clé de licence pour installer WebSite X5 v14.
De plus, vous avez 60 jours de garantie "Satisfait ou Remboursé" depuis la date d'achat."
La date d'achat de l'offre de réduction est limitée du 5 au 10 septembre 2017 mais les précommandes seront traitées le 11 octobre 2017. La garantie de remboursement va-t-elle donc bien démarrer le 11 octobre ?
Merci par avance pour la communauté,
J.P.
Posté le
Hello Jiper,
The money back guarantee starts from the date of the purchase of the program.
Many thanks!
***** Google Translation:
Bonjour Jiper,
La garantie de remboursement commence à partir de la date d'achat du programme.
Merci beaucoup!
bonjour,
aurais tu le lien de l'offre car je ne l'aipas recue par email ?
merci
Auteur
Salut JN.,
Est-ce que ça fonctionne sur ce lien ?
https://www.incomedia.eu/newsletter/archive/2017/09_05_groupb_fr/evo13.html?utm_source=Incomedia&utm_campaign=b96ba6ba52-dem_prelaunch_pro14_09_05_pro11-12-13_fr&utm_medium=email&utm_term=0_5702b1258a-b96ba6ba52-129164557&goal=0_5702b1258a-b96ba6ba52-129164557&mc_cid=b96ba6ba52&mc_eid=eb80fd616f
Si tu es inscris pour recevoir les Newsletters, pense aussi à vérifier dans tes spams, des fois que... ;o)
@+, J.P.
Auteur
Hi Claudio,
Merci pour cette réponse, mais les utilisateurs souhaitent avoir une explication claire et précise sur ce point. Voilà la question :
Doit-on comprendre que si on achète la version 14 le 10 septembre 2017, la garantie va courir à partir de cette date alors que le logiciel ne pourra être testé qu'à partir du 11 octobre ?
Dans ce cas la garantie n'est plus que d'un mois non ?
Thanks for your answers but users need a very clear explanation
... Here is the question :
Should we understand that if we buy version 14 on September 10, 2017, the guarantee will run from this date while the software will can only be tested from October 11?
In this case the guarantee is only one month isnt'it?
@+, J.P.
Hello Jiper,
The money back guarantee starts always from the date of the purchase and since this is a preorder it has been extended so you will have the time to test the program completely and be still able to use it.
In any case with the preorder you receive the program one week before the official release so you will still have enough time to make all the tests to evaluate the program.
Many thanks!
***** Google Translation:
Bonjour Jiper,
La garantie de remboursement commence toujours à partir de la date de l'achat et, étant donné qu'il s'agit d'un pré-ordre, il a été prolongé afin que vous ayez le temps de tester complètement le programme et de pouvoir l'utiliser.
En tout cas avec le pré-ordre, vous recevez le programme une semaine avant la sortie officielle afin que vous ayez encore suffisamment de temps pour effectuer tous les tests pour évaluer le programme.
Merci beaucoup!