Visualizzazione scorretta e/o nulla contenuti Showbox con iPhone
Auteur : Davide OttonelliBuongiorno,
Ho riscontrato, visualizzando n°02 siti web realizzati da me su iPhone, i seguenti problemi:
Quando si premono i tasti "scarica la brochure", "calendario corsi 2017" etc. il file *.PDF "linkato" non si adatta alla dimensione dello showbox (viene visualizzato l'angolo superiore dx o sx) e non viene neanche scaricato o visualizzato in altro modo.
Quando si accede al link delle immagini del catalogo della sezione "Shop On-Line" per accedere al video dimostrativo questo non vieni visualizzato all'interno dello showbox e ne in nessun altro modo.
Inoltre in tutti e i due i casi le finestre dello showbox non si riescono più a chiudere.
Questo tipo di problema lo ho riscontrato solo su iPhone ma non su altri dispositivi con O.S. Android
Esiste un possibile soluzione per ovviare al problema
Grazie
Ciao Davide, ti mando lo stamp come visualizzo io i tuoi pdf e video nello showbox, mi sembra corretto
vedi lo stamp
Auteur
Grazie A. Kris per il file *.JPG! Se è possibile potresti indicarmi su quale dispositivo hai visualizzato i siti ed eventualmete con quale browser, grazie ancora
Buongiorno Davide,
quanto da te segnalato sembra essere un problema di Safari su iphone, ho provveduto però a segnalare la cosa al nostro team di sviluppo così da monitorare e analizzare la situazione.
Grazie.
Auteur
Grazie A Riccardo P. per la risposta, anche se non è, evidentemente non per sua volontà, esaustiva e soprattutto risolutiva; il che purtroppo è abbastanza grave considerando che:
Il risultato, almeno più di 1/3 dei potenziali utenti e quindi clienti (i siti web da me realizzati offrono servizi e/o prodotti) visualizzano un spazio web apparenemente poco curato e colmo di "bachi", rimandando un idea di superficialità e poca professionalità di chi ha realizzato il sito e dell'azienda stessa che lo ha commisionato.
Inoltre parlando francamente la funzione showbox ha dato sempre piccoli e/o grandi problemi in tutte le versioni del software, quindi sarebbe da considerare seriamente di eliminarla o farla funzionare degnamente; ragion per cui gradirei avere una risposta più esaustiva, anche in termini temporali (e magari un aggiornamento e/o un patch risolutiva), per risolvere il grave problema da me segnalato.
P.S.
Sarebbe gradito l'evitare il solito consiglio "commerciale" di acquistare una versione più aggiornata del software, cosa che feci già quando passai dall v.10 alla v.12 sempre per problemi, di altra natura, con la visualizzazione dello showbox.
Grazie
Buongiorno Davide,
ti confermo che ho segnalato la cosa al nostro team di sviluppo per analizzare meglio la funzionalità.
Ti devo informare però che per la versione 12 non sono previsti aggiornamenti, mi spiace.