WebSite X5Help Center

 
Piotr Z.
Piotr Z.
User

Karygodny błąd - sklep.  pl

Auteur : Piotr Z.
Visité 1894, Followers 1, Partagé 0  

Prowadzenie sklepu w Waszym programie jest niemożliwe. 

Sprzedaję towar jednostkowy, jest to 1 szt czegoś tam. Teraz zaznaczam ilość w magazynie 1szt i alert gdy ilość towaru spadnie do 0 szt. Teraz sam zakupiłem 5 szt towaru pomimo iż posiadam tylko 1 szt towaru na magazynie. 

Oczywiście nie mogę kupić 5 szt jednorazowo bo otrzymuję informację, iż dostępna jest tylko 1 szt ale za to można zrobić pięć zakupów, transakcji po 1 szt, defakto towaru którego już fizycznie nie ma. 

Sprzedaż nie może być od czegoś tam uzależniona. Aplikacja i monitorowanie zakupów jest karygodne ze względu na to iż ja mogę już spać a klient może zrobić zakupy w nocy.

Pozdrawiam

Piotr

Posté le
9 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Piotr,

Proszę w ustawieniach sklepu, w zakładce "Opcje" odznaczyć pole "Aktualizuj dostępną ilość po otrzymaniu zamówienia". Zgodnie z opisem tej opcji w pomocy dla programu:

Jeżeli pole wyboru Aktualizuj dostępną ilość po otrzymaniu zamówienia jest niezaznaczone, to z chwilą wpłynięcia nowego zamówienia całkowita ilość dostępnych sztuk produktu jest natychmiast stosownie zmniejszana. Jeśli zamówienie zostanie przeniesione z sekcji Gotowe do przetwarzania do sekcji Wstrzymane, to odjęta przedtem liczba zostanie z powrotem dodana, a tym samym zrekonstruowana poprzednia całkowita liczba dostępnych produktów.

Po dodatkowe informacje odsyłamy do dostępnej on-line pomocy do programu: http://help.websitex5.com/pl/v14/pro/index.html?cart_order_ht.htm

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Piotr Z.
Piotr Z.
User
Auteur

Nie działa. Ta opcja nie działa z automatu. Mam 1 szt towaru do sprzedania. Ktoś kupił 1 sztukę, stan powinien zaktualizować się do 0szt ale tak nie jest za 1 min kolejma osoba może kupić tę samą sztukę towaru sprzedaną po chwili. Jest co niezgodne z prawem rynku. Program nadaje się do zwrotu, sklep nie nadaje się do niczego. Nie działa automatyczna aktualizacja stanów magazynowych. 

Lire plus
Posté le de Piotr Z.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Piotr,

Proszę w ustawieniach sklepu, w zakładce "Opcje" odznaczyć pole "Aktualizuj dostępną ilość po otrzymaniu zamówienia".

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Piotr Z.
Piotr Z.
User
Auteur

Odznaczyłem - nadal nie działa, ciągle ten sam problem. Ilość towaru przed sprzedażą jak i po sprzedaży jest taka sama, więc kolejna osoba może kupić ten sam towar po mimo iż nie ma go już w magazynie.

Lire plus
Posté le de Piotr Z.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Piotr

Proszę wyeksportować projekt z programu, umieścić otrzymany plik gdzieś na serwerze w sieci i przesłać link do jego pobrania na adres pomoc[malpka]promise[kropka]pl

Proszę w wiadomości e-mail powołać się na ten wątek (najlepiej podać link).

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Piotr Z.
Piotr Z.
User
Auteur

Projekt wczoraj wysłany, czekam na wiadomość :)

Lire plus
Posté le de Piotr Z.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Piotr,

Dziękujemy za przesłanie projektu, przekazaliśmy zgłoszenie dotyczące tego problemu producentowi programu.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Piotr Z.
Piotr Z.
User
Auteur

Witam,

czy coś wiadomo już w mojej sprawie?

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Piotr Z.
Piotr Z.
Piotr Z.
User
Auteur

Obecna aktualizacja usuneła sporo błędów w tym błąd jaki sygnalizowałem w tym temacie.

Dziękuję

Lire plus
Posté le de Piotr Z.