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Eric M.
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Problème dashboard statistique avec google analytics  fr

Auteur : Eric M.
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Bonjour,

J'ai un problème avec mon tableau de bord statistique ! J'ai activé Google analytics et l'ID mais mon tabeau de bord est vide...

Merci d'avance pour résoudre mon problème. Cordialement, Eric

Posté le
9 RéPONSES - 2 UTILE
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Eric,

Je n'utilise que les outils de stats offerts par mon hébergeur, donc je ne connais pas le fonctionnement de Google Analytics, mais j'ai lu ça sur la documentation de la version 14 :

Approfondissements : Les commandes de la Section Statistiques

Dans cette section, vous pouvez afficher les statistiques d'accès au Site. Ces informations sont disponibles uniquement si vous décidez d'activer un système de statistiques pour suivre les accès au Site, en choisissant d'utiliser comme moteur WebSite X5 Statistics(options présentes dans la fenêtre Statistiques, SEO et code | Générales).

#### Clique sur le lien ci-dessus, la page est très explicite me semble-t-il ####

J'ai comme l'impression que les stats de Google ne seraient visibles que sur ton compte Google Analytics... Voir copie écran jointe...

Dans le doute, on attend la visite d'un technicien Incomedia qui nous donneras son avis.

@+, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Eric M.
Eric M.
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Merci pour ta réponse Jiper85, mais je n'arrive pas à activer les statistiques Google comme tu le dit. Je n'arrive pas à trouver la logique à employer pour mettre en relation le groupe utilisateur, le login d'admin et surtout avoir la page admin qui s'ouvre sur le tableau de bord... Pourtant j'ai bien lu le mode d'emploi dans tous les sens, je pense qu'il manque quelque chose, maius je narrive pas à savoir quoi ? Je dois être sans doute trop dans le guidon, car je n'arrive pas même en respectant point par point le cheminement de l'activation (ID de suivi + code js google) et les préconisation de incomédia dans son mode d'emploi : ça ne marche pas...

Si un membre d'incomédia pouvait me donner un tuto pour google analytics pour la V14 Pro avec la mise en place de ce service sur WebSiteX5, je suis preneur, merci d'avance...

Cordialement, Eric

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Posté le de Eric M.
Eric M.
Eric M.
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Au fait, je ne peux pas et veux pas utiliser WebSite X5 Statistics, car je n'ai pas de base de données associé à mon site.

Merci encore Jiper85

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Posté le de Eric M.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Eric,

A mon humble avis l'accès aux stats de Google se fait sur le compte Google Analytics :

https://www.google.com/intl/fr/analytics/   (se connecter ou créer un compte)

et c'est là que tu devrais trouver la page de gestion des stats telle qu'elle apparaît sur ma copie écran d'hier.

Le panneau d'administration de WX5 ne doit servir que pour les Website X5 Statistics, le tout rattaché à la base de données déclarée sur le logiciel...

A tester et nous dire...

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Eric M.
Eric M.
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Bonjour Jiper85, merci pour tes liens. Je les ai lues. J'avais bien mis le code de suivi .js dans le site avec l'ID de suivi. Je suis simplement déçu que dans la version V14 Pro, on ne puisse pas "lire les statistiques de google analytics" dans le dashbaord de son site et que seules les statiqtiques de Website X5 statitiques puissent être visible. Je lit bien les statistiques sur mon compte google analytics avec tous les paramètres... Mais je suis un peu déçu, car incomédia vante sur son site de la version V14 que l'on peut avoir Google analytics dans son site, ce qui est à moitié faux : on l'active dans son site et on regarde les stats dans son compte Google...

Merci Jiper85 encore pour ton aide. J'aurais aimer qu'un membre d'Incomédia nous réponde sur le sujet, mais bon...

Eric

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Posté le de Eric M.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello Eric,

On laisse la page ouverte pour avoir la visite d'un technicien Incomedia qui pourra répondre à tes interrogations sur le sujet. 

Perso j'ai lu ça sur la présentation de la version 14 : 

"Utilisez le service interne ou ajoutez le code Google Analytics..." innocent

Bonne continuation,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Eric,

In the dashboard of the website you can only see the statistics of WebSite X5 since the google statistics are visible only from their website like Jiper wrote you.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Eric,

Dans le tableau de bord du site Web, vous ne pouvez voir que les statistiques de WebSite X5 puisque les statistiques Google sont visibles uniquement à partir de leur site Web, comme Jiper vous l'a écrit.

Merci beaucoup!

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Posté le de Claudio D.
Eric M.
Eric M.
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Auteur

Merci à vous 2 d'avoir pris le temps de me répondre. Le point à été fait aux sujet des statistiques dont la lecture est mise en avant sur la page de la version 14 sur le site d'Incomédia qui devrait être plus clair dans sa communication, à mon humble avis, s'il ne veut pas avoir des déçus... Au moins ce topic sera là pour les éclaircir.

Cdt

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Posté le de Eric M.