WebSite X5Help Center

 
Luis Rogelio Z.
Luis Rogelio Z.
User

Error al enviar correo electronico y con carrito de compras con evolution 14  es

Auteur : Luis Rogelio Z.
Visité 1841, Followers 1, Partagé 0  

Hola

Actualizé a la versión Evolution 14 y ya no salen los correos

1.- Probé con el captcha Interno y no aparecen las letras del código. URL www.zavi.com.mx/prueba.html

2.- Cambié a Recaptcha de google y manda el error "Validación fallada"

3.- Desmarqué la opción de "Activar el control anti-spam Captcha y puse pregunta de control y manda error HTTP Error 500.0 - Internal Server Error. URL  www.zavi.com.mx/contacto.html

El carrito de compras NO funciona, "manda error genérico"

Ayuda por favor

Posté le
6 RéPONSES - 1 CORRECT
Luis Rogelio Z.
Luis Rogelio Z.
User
Auteur

Aclaro que aún teno pubicado un sitio creado con la versión 13 y el correo y el buscador funcionan perfectamente bien, entonces el problema es con la versión 14

Lire plus
Posté le de Luis Rogelio Z.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Luis,

Viste que para que todo eso funcione tienes que tener bien configuradas las url en la pagina de ajustes al inicio, etc.

Si en la pagina de inicio la url del sitio es www.tusitio.com pero despues subes el sitio a www.tusitio.com/prueba todas esas cosas de seguro no funcionen.

Recuerda tambien que en la nueva version, si subes el sitio a la raiz del servidor ahora hay que ponerle "/" en el campo de Ruta en la configuracion del ftp.

Quiza comencemos por hacer esas pruebas a ver si te funciona ok?

Saludos

Carlos A.

Lire plus
Posté le de CARLOS AMARAL
Luis Rogelio Z.
Luis Rogelio Z.
User
Auteur

Hola Carlos

según yo, estan bien configuradas ambas

En ajustes la url es: www.zavi.com.mx

En la configuracion del ftp la carpeta es: /zavi

ya que en ese servidor cada dominio se aloja en una subcarpeta, en mi caso con 2 sitios actualizados con la version son:

/zavi y /dnl

por favor dime si mi configuracion es correcta, para descartar esto.

Gracias

Lire plus
Posté le de Luis Rogelio Z.
Luis Rogelio Z.
Luis Rogelio Z.
User
Auteur

Hola Riccardo P.

Tenias razón, el problema estaba en la configuración de los permisos del Servidor.

Gracias por el consejo, ya se resolvió todo.

Lire plus
Posté le de Luis Rogelio Z.