WebSite X5Help Center

 
H. Bruder
H. Bruder
User

WebSite X5 Evolution 14, stürzt häufig ab  de

Auteur : H. Bruder
Visité 1474, Followers 1, Partagé 0  

WebSite X5 Evolution 14, stürzt häufig ab.

Es kommt des öfteren vor das die Software bei großen Webseiten nicht stabil läuft, ist das bekannt ?

Posté le
12 RéPONSES - 2 UTILE
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Definiere "nicht stabil"? Wie groß ist deine WEbsite? Welche PC Konfiguration hast du bzw. Windows?  Welche Fehlermeldungen bringt es?

Lire plus
Posté le de Andreas S.
H. Bruder
H. Bruder
User
Auteur

Windows 7 ( Aktuelle Treiber vorhanden )

i5 / 16 GB Arbeitsspeicher

Webseite ist 1.14 GB groß ( ohne Videos )

Es kommt keine Fehlermeldung, meist passiert der Fehler wenn wir eine neue Seite erzeugen.

Es passiert meist bei der Vorschau.

Sporadisch, manchmal geht es manchmal wieder nicht.

Lire plus
Posté le de H. Bruder
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Bei so großen Seiten bitte aufpassen, dass der Speichervorgang komplett abgeschlossen ist und danach erst weiterarbeiten. Auch bei der Vorschau muss die Seite vollständig aufgebaut sein, und erst dann kann man sie ohne Probleme schließen. (den LAdebalken rechts unten beobachten)

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Karl B.
Karl B.
User

Meine Website ist mal gerade 72 MB groß und dennoch stürzt V 13 dauernd abcry

Lire plus
Posté le de Karl B.
H. Bruder
H. Bruder
User
Auteur

Wir warten einfach mal ab ob hier Incomedia den Fehler findet, es sollte ja ein Protokoll an die Firma gesendet werden.

Gibt es eine Deutsche Hotline / Support ?

Lire plus
Posté le de H. Bruder
H. Bruder
H. Bruder
User
Auteur

* Bei so großen Seiten bitte aufpassen, dass der Speichervorgang komplett abgeschlossen ist und danach erst weiterarbeiten. Auch bei der Vorschau muss die Seite vollständig aufgebaut sein, und erst dann kann man sie ohne Probleme schließen. (den LAdebalken rechts unten beobachten)

Hallo Andreas,

wir vermuten wie du das es hiermit zusammenhängt, da hier meist der Fehler passieren. jedoch stellen wir alle Aktivitäten beim Aufbau oder Speichern der Seite ein, um gerade dies zu verhindern.


Wir hoffen das Incomedia hier nachlegt, da die Software und Bedienung unschlagbar ist.

Lire plus
Posté le de H. Bruder
Joschi H.
Joschi H.
User

Der Arbeitsspeicher mit 16 GB und Windows7 ist etwas dünn. Für solche umfangreichen Arbeiten braucht man einen leistungsstarken Rechner mit min. 64 GB RAM und schnellen Prozessoren (i 7). Ich kenne diese Probleme und haben meine Rechner, u.a. wegen dieser Abstürze, umgebaut.

Lire plus
Posté le de Joschi H.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Passiert dies nur bei ein Projekt oder auch wenn Sie ein neues starten?

Vielen Dank!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
André G.
André G.
User

16 GB Ram sind mit Sicherheit ausreichend.
Die Leistung eines i7 wirst du nie in Anspruch nehmen.

Versuch es mal mit einer vernünftigen SSD

Lire plus
Posté le de André G.
H. Bruder
H. Bruder
User
Auteur

Hallo Claudio,

wir sehen das heute ein neues Update erschienen ist und haben die Software Aktualisiert, wir werden Sie weiter Informieren ob hier eine Besserung eintrifft.

Aktuell betrifft die sporadische Abstürze nur ein großes Projekt.

Lire plus
Posté le de H. Bruder