Hola Christian que tal,

Podrias darnos mas informacion sobre cuando sucede el error, para ver si podemos analizar que puede estar pasando?

Quiza algun dato sobre que objeto estas trabajando, o que accion realizas cuando da el error.

Saludos

Carlos A.

Buongiorno Christian,

prova ad avviare il software come amministratore disattivando l'antivirus se è presente. Inoltre come richiesto puoi darci maggiori dettagli sull'errore?

Facci Sapere.

***** Google Translation:

Buenos días, Christian,

Intente iniciar el software como administrador apagando el antivirus si está presente.Además, según lo solicitado, ¿puede proporcionarnos más detalles sobre el error?

Cuéntanos

Buenos dias

Este eror es aleatorio en ocaciones es al guardar el proyecto. y otras veces al exportar el sitio a internet. 

He tenido que estar guardando cada cambio significativo. ya que al intentar abrir nuevamenente el proyecto me lo daña y tengo que restablecer un backup . que hago cada hora.

Ya ejecute como adminsitrador. deshabilite antivirus.  me sigui dando el error.

Buongiorno Christian,

prova a cancellare completamente la cartella: C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v14 - Professional (il tuonomeutente è quello che utilizzi in windows)

Poi reisntalla il programma. Se ne hai la possibilità installa il software anche su un altro pc così da iniziare a lavorare intento che risolvi i problemi sul primo.

Facci sapere.

***** Google Translation:

Buenos días, Christian,

Intente eliminar por completo la carpeta: C: \ Users \ YourThese User \ AppData \ Local \ Incomedia \ WebSite X5 v14 - Professional (el usuario es lo que usa en Windows)

Luego reisntalla el programa.Si tiene la capacidad de instalar el software en otra PC, puede comenzar a trabajar con él para resolver primero los problemas.

Háganos saber.

Ya se hizo y ahora me da ese error.

esto me lo dio al itnetnar generar un respaldo

Buongiorno Christina,

l'errore lo ricevi quando apri il progetto o un suo backup?

Prova a reimportare il progetto da un file .iwzip creato precedentemente.
Se hai difficoltà mi dovresti inviare tutti i file del progetto così da poter verificare se è possibile recuperarlo.
Vai alla cartella del progetto che di solito è in: C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional
(il tuonomeutente è quello del tuo account in Windows)
e crea un archivio zippato di tutta la cartella del progetto, poi caricala online usando il servizio: https://wetransfer.com/ , seleziona la generazione del link e scrivilo qui così che possa scaricare il file.
Fammi sapere, Grazie.

***** Google Translation:

Buenos días Christina,

¿recibe el error cuando abre el proyecto o su copia de seguridad?

Intente volver a importar el proyecto desde un archivo .iwzip creado anteriormente.
Si tiene dificultades, debe enviarme todos los archivos del proyecto para que pueda verificar si puede recuperarlos.
Vaya a la carpeta del proyecto que normalmente está en: C: \ Users \ YourThuser \ Documents \ Incomedia \ WebSite X5 v13 - Professional
(tu usuario es tu cuenta de Windows)
y cree un archivo comprimido de la carpeta completa del proyecto, luego cárguelo en línea usando el servicio: https://wetransfer.com/ seleccione la generación del enlace y escríbalo aquí para que pueda descargar el archivo.
Avísame, gracias.