WebSite X5Help Center

 
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User

Качество фотографий  ru

Auteur : Кирилл Ж.
Visité 1989, Followers 2, Partagé 0  

Заметил, что фотографии товара хуже по качеству, чем обычные фото.

Это "каталог товаров" 

А это просто фотографии такого же размера - вы можете видеть что качество лучше, чем в товарах 

Posté le
24 RéPONSES - 3 UTILE
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Кирилл Ж.

Can you please send me one of the used product photos and also a screenshot of the settings used in the product catalog object?

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Кирилл Ж.

Можете ли вы отправить мне одну из фотографий, использованных в продукте, а также скриншот настроек, используемых в объекте каталога продукции?

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur

Вот фото с сайта. Хорошо видно, что в разделе "товары" качество фото хуже 

Вот скриншот настроек товара 

Так же к сообщению прикрепляю фото, которое использовалось на сайте

Спасибо

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Кирилл Ж.,

Thank you for the image. I notified it to the developers.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Кирилл Ж.,

Спасибо за изображение.Я сообщил об этом разработчикам.

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur
Claudio D.
Hello Кирилл Ж., Thank you for the image. I notified it to the developers. Many thanks! ***** Google Translation: Привет Кирилл Ж., Спасибо за изображение.Я сообщил об этом разработчикам. Большое спасибо!

В какие сроки проблема будет решена?

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Кирилл Ж.,

As soon as I have any news I will inform you here.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Кирилл Ж.,

Как только у меня появятся новости, я сообщу вам здесь.

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur

спасибо

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur

После последнего обновления ничего не изменилось! В чем проблема?

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Кирилл Ж.,

As soon as there are any news about it I will inform you here.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Кирилл Ж.,

Как только появятся какие-либо новости об этом, я сообщу вам здесь.

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Serg Linds
Serg Linds
User

Программа делает эскизы поганого качества, а потом пытается их натянуть на глобус.

Попробуйте снять галочку.

Lire plus
Posté le de Serg Linds
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur
Serg Linds
Программа делает эскизы поганого качества, а потом пытается их натянуть на глобус. Попробуйте снять галочку.

Спасибо за ответ.

Без разницы, когда я снимаю галочку качество все равно плохое.

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur

Зачем выпускать новую версию программы, если ей невозможно пользоваться?

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Кирилл Ж.,

The image is reduced when used on the product catalog object and this operation the quality can change. It is better to sue an image with the size it will be displayed so it doesn't needs to be reduced.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Кирилл Ж.,

При использовании на продукте изображение уменьшается.Лучше подать в суд на изображение с ним.

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur
Claudio D.
Hello Кирилл Ж., The image is reduced when used on the product catalog object and this operation the quality can change. It is better to sue an image with the size it will be displayed so it doesn't needs to be reduced. Many thanks! ***** Google Translation: Привет Кирилл Ж., При использовании на продукте изображение уменьшается.Лучше подать в суд на изображение с ним. Большое спасибо!

Сделал изображение намного меньше. Размер 250*250 пикселей. Установил это изображение на товар. Размер картинки не изменился 

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Кирилл Ж.,

I tested it with the same image where I changed the size to 300*300 and it is appearing the same.

Please test with this size.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Кирилл Ж.,

Я тестировал его с тем же изображением, где я изменил размер до 300 * 300, и он выглядит одинаково.

Пожалуйста, проверьте этот размер.

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur
Claudio D.
Hello Кирилл Ж., I tested it with the same image where I changed the size to 300*300 and it is appearing the same. Please test with this size. Many thanks! ***** Google Translation: Привет Кирилл Ж., Я тестировал его с тем же изображением, где я изменил размер до 300 * 300, и он выглядит одинаково. Пожалуйста, проверьте этот размер. Большое спасибо!

same result =(

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Кирилл Ж.,

Can you please send me the screenshot of how it appears with an image 300*300?

Many thanks!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur
Claudio D.
Hello Кирилл Ж., Can you please send me the screenshot of how it appears with an image 300*300? Many thanks!

ok

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Кирилл Ж.,

Thank you for the screenshot. I informed the developers and will let you know as soon as I have more informations.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Кирилл Ж.,

Спасибо за скриншот.Я сообщил разработчикам и дам вам знать, как только у меня появятся дополнительные сведения.

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur
Claudio D.
Hello Кирилл Ж., Thank you for the screenshot. I informed the developers and will let you know as soon as I have more informations. Many thanks! ***** Google Translation: Привет Кирилл Ж., Спасибо за скриншот.Я сообщил разработчикам и дам вам знать, как только у меня появятся дополнительные сведения. Большое спасибо!

спасибо, жду

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Albert G.
Albert G.
User

Солидарен в этом вопросе с Кирилл Ж.очень неудобная проблема, качество изображений на сайте просто отвратительное. Скорее решайте данную проблему!

Lire plus
Posté le de Albert G.
Кирилл Ж.
Кирилл Ж.
User
Auteur
Albert G.
Солидарен в этом вопросе с Кирилл Ж.очень неудобная проблема, качество изображений на сайте просто отвратительное. Скорее решайте данную проблему!

Тут, как я понял, никто ничего делать не будет. Разработчикам не важно мнение пользователей! :( Они только говорят "завтра, завтра, завтра". Надо менять программу

Lire plus
Posté le de Кирилл Ж.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Кирилл Ж.
Albert G. Солидарен в этом вопросе с Кирилл Ж.очень неудобная проблема, качество изображений на сайте просто отвратительное. Скорее решайте данную проблему! Тут, как я понял, никто ничего делать не будет. Разработчикам не важно мнение пользователей! :( Они только говорят "завтра, завтра, завтра". Надо менять программу

Я пока несколько проектов оставил в 13 версии - там проблем нет.

Lire plus
Posté le de Alexandr Belyakov
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Dear Кирилл, 

we have released a new update of version14 in the beta channel that can fix this problem.

Thank you! Kind regards.

***** Google Translation:

Уважаемый Кирилл,
мы выпустили новое обновление версии14 в бета-канале, которое может решить эту проблему.

Спасибо! С уважением.

 

Lire plus
Posté le de Elisa B.
Albert G.
Albert G.
User

Доброго времени суток! Специалисты  websitex5 все таки отреагировали на жалобы должным образом и устранили проблему с качеством изображений. Огромное спасибо.cool

Lire plus
Posté le de Albert G.