WebSite X5Help Center

 
Pino O.
Pino O.
User

Dopo un arresto del PC non si apre (più) il progetto  it

Auteur : Pino O.
Visité 1680, Followers 1, Partagé 0  

Buongiorno,

mentre lavoravo ad un progetto con WebSite Professional 14 Windows 10 ha arrestato il PC (lo schermo è diventato azzurro ed è apparso un messaggio di riavvio computer).

Fatto questo ho raivviato il tutto ma il progetto cui stavo lavorando non si apre più.

Il file che allego riproduce sia il messaggio di errore che (con la seconda immagine) la mancanza di informazioni relative al progetto. In pratica si è perso la descrzione e la data.

Spero sia tutto chiaro.

Grazie.

Pino

Posté le
10 RéPONSES
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

...non vedo allegati ...

ma se l'errore è irreversibile, quindi anche riavviando Website , ti si ripresenta è molto probabile che ti si sia danneggiato il progetto...

...quindi dovrai ricaricare un backup o l'ultimo file .iwzip che hai generato...

http://help.websitex5.com/it/v14/pro/gestione_backup.htm

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Pino O.
Pino O.
User
Auteur

Provo ad allegare un PNG.

L'allegato precedente era molto pesante (non mi ero accorto).

Lire plus
Posté le de Pino O.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

...hai provato a fore come ti ho scritto prima ?

Claudio D.
... è molto probabile che ti si sia danneggiato il progetto... ...quindi dovrai ricaricare un backup o l'ultimo file .iwzip che hai generato... http://help.websitex5.com/it/v14/pro/gestione_backup.htm
Lire plus
Posté le de Claudio D.
Pino O.
Pino O.
User
Auteur

.. i backup non funzionano (mi dice errore e chiude il programma), posso ricaricare il file .iwzip ma ovviamente, perdo (ho perso!!) il lavoro di un paio di giorni.

Oggi ho aggiornato il software (dovrebbe risolvere diversi problemi), in ogni caso mi sembra molto ma molto instabile questa versione. Oltretutto si passa più tempo ad aspettare che, ad ogni modifica, inserimento e altro, si salvi e aggiorni il progetto che a proseguire il lavoro.

Altra segnalazione.

Ho acquistato e installato l'oggetto Justified Gallery, purtroppo non fa quello che dovrebbe e, rispetto a quello che si vede  oltretutto, rispetto all'esempio pubblicato come spiegazione, manca l'ultima voce "Appear Effect". 

Ho provato a disinstallarla e reinstallarla... niente. Allego foto dello schermo

Lire plus
Posté le de Pino O.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pino,

la schermata del programma non è corretta, hai delle personalizzazioni grafiche di Windows attive? I campi neri e le scritte non sono giuste.

Prova su un altro pc o a risettare queste impostazioni di Windows.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Pino O.
Pino O.
User
Auteur

Il problema dei campi neri si è generato nella creazione del file da inviare, in realtà i campi ed i testi sono corretti.

Allego nuovo file.

Lire plus
Posté le de Pino O.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pino,

può darsi che l'oggetto non sia aggiornato. Prova a cliccare su gestisci, selezionare l'oggetto e cliccare su Aggiorna.

Fammi Sapere.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Pino O.
Pino O.
User
Auteur

Buongiorno Riccardo,

se clicco su gestisci e seleziono l'oggetto non ho la voce Aggiorna.

Posso disinstallare e reinstallare, cosa che, peraltro ho già fatto.

P.S. Oltre a questo il  software continua ad essere instabile e, non di rado, si blocca ed appare il messaggio:

WebSite ha smesso di funzionare

Windows: si è verificato un problema ..... ecc. ecc.

L'ultima volta che si è verificato è stato questa mattina, appena dopo che ho acquistato e installato un'oggetto.

Lire plus
Posté le de Pino O.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pino,

prova a eliminare tutta la cartella C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v14 - Professional\WebCache

e C:\Users\Riccardo\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v14 - Professional\PluginApps

Poi riapri il programma e riscarica l'oggetto.

Fammi sapere.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Pino O.
Pino O.
User
Auteur

Ho fatto come mi hai indicato... sembra che funzioni.

Nei prossimi giorni verifico meglio. Grazie.

Lire plus
Posté le de Pino O.