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Landsrath H.
Landsrath H.
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Jedes mal Absturz und Neuinstallation  de

Auteur : Landsrath H.
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Jedes mal, wenn ich nach einiger Zeit das Programm starte, stürzt es beim Versuch zu sprichern ab.

Nur eine Neinstallation behebt dieses Problem temporär. Dabei muss ich jedesmal alles Registrierdaten wieder neu eingeben. :-(

X5 Home12 12.0.10.32

Win10 64

Welche Lösung gibt es da?

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13 RéPONSES
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Gibt es eine Fehlermeldung?  Wo genau stürzt das Programm ab bzw. was hast du vorher eingefügt vor dem speichern, dass es abstürzt?

Es könnten die Microsoft Treiber NET Framework oder Visual C++ beschädigt sein und/oder müssten erneuert werden.

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Posté le de Andreas S.
Landsrath H.
Landsrath H.
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Ich mache mittlerweile vorher gar nichts mehr an der Webseite (nur eine "Teständerung") und teste nur das speichern. Und genau da friert das Programm ein. Und zwar immer wieder - auch nach Neustart. Das Programm reagiert dann überhaupt nicht mehr. Vorher arbeitete ich an der Webseite um dann zu spreichern. Gleiches Ergebnis. Übrigens tritt das nur bei X5 Home auf.

Dann hilft IMMER nur eine Neuinstallation. Dann geht es wieder. Aber eben nur bis zum nächstes Start. Dann geht es wieder von vorne los.

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Posté le de Landsrath H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

...nur bis zum nächstes Start...

Wieso geht es dann, wenn es beim nächsten Start wieder nicht geht?  Heisst das du installierst das PRogramm und startest es und kannst normal arbeiten, aber sobald du das Programm schließst und wieder startest, funktioniert es nicht?  Kann ich mir nicht vorstellen.

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Posté le de Andreas S.
Landsrath H.
Landsrath H.
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Tja - was man sich vorstellen kann ist eine andere Sache :-)

Nochmal:

  1. Ich starte das Programm, mache eine Änderung und möchte speichern 
  2. Programm friert ein
  3. Programm lässt sich nur mit dem Task Manager beenden
  4. Schritt 1 bis 3 beliebig oft wiederholen
  5. Neuinstallation
  6. Ich kann wieder speichern
  7. Nach z.B. drei Tagen möchte ich wieder mit dem Programm arbeiten
  8. Schritt 1 bis 6 beliebig oft wiederholen

Das habe ich nun schon einige male machen müssen.

Das habe ich mir auch nicht vorgestellt - sonden das ist Wirklichkeit :-)

Und noch dazu aktuelle Wirklichkeit - denn ich habe genau JETZT wieder das gleiche Problem.

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Posté le de Landsrath H.
Landsrath H.
Landsrath H.
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PS: Gleiches Problem, wenn ich die bearbeitete Seite verlassen möchte,  egal wie. Z.B. auf Projektauswahl klicke. Alle Änderungen gehen auch immer verloren.

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Posté le de Landsrath H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Dann stimmt eindeutig etwas nicht auf deinem PC! Es dürfte nicht gleich nach der neuinstallation von WSX5 passieren, aber danach dürfte entweder ein Virus oder ein Viruskiller etwas löschen, dass WSX5 aber benötigt für das korrekte speichern des Projekts. Es kann auch etwas blockieren das erst später die Dateien durchsucht und löscht oder blockiert.

Was es ist kann ich aber auch nicht sagen.

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Martin H.
Martin H.
User

Hast Du schon mal die Zuverlässikeitsüberwachung von Win 10 ausprobiert? Hier werden die (Kritischen) Ereignisse an einer Timeline dargestellt. Vielleicht lässt sich hiermit die Fehlerursache ausmachen?

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Posté le de Martin H.
August F.
August F.
User

Hallo,  habe ein Problem. Während ich bei meinem Homepage Projekt arbeitete, ist mir der Computer abgestürzt. Nun kann ich mein Projekt nicht mehr öffnen. Was kann ich tun?

Wie ist das wenn ich WebSiteX5 Professional 14 noch mal installiere geht dann das Projekt verloren?

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Posté le de August F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Nein, geht nicht verloren! Aber am besten machst du eine eigene Post auf und schilderst mit allen Informationen und Fehlermeldung dein Problem.

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Posté le de Andreas S.
Landsrath H.
Landsrath H.
User
Auteur

Danke für Euren Support. Leider hat nichts geholfen. Mein Geld, was ich für Eure Software bezahlt habe, war wohl nicht gut investiert. Ich sage das, weil ich nicht im geringsten Probleme mit anderen Software´s hatte.  NUR MIT EUCH. Komisch gell? Ich bi es auch leid.. ich habe Tage damit verbracht, Lösungen zu finden.. ohne Erfolg. tbc

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Posté le de Landsrath H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Anscheinend funktioniert die HOME 12 nicht mit Windows 10 bei dir jedenfalls! Wow dann hast du ja hunderte von Euro ausgegeben für die HOME wo die Evolution V12 jetzt Gratis im Adventkalender vom Chip.de war.

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Posté le de Andreas S.
Martin H.
Martin H.
User

Was wird den in der Zuverlässigkeitsüberwachung von Win 10 angezeigt? Dort müssen die Abstürze aufgeführt sein!

Im übrigen, dass ist nicht meine Software, ich bin so wie Du auch Nutzer des Programms.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Folgen Sie diese Prozedur um die .NET Frameworks zu reparieren:

Starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach deaktivieren Sie .NET 4.6 (oder 4.7) und klicken Sie auf OK. Danach aktivieren Sie erneut beide Frameworks, .NEt 3.5.1 und 4.6 (oder 4.7), und klicken Sie auf OK.

Danach testen Sie das Programm erneut.

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Posté le de Claudio D.