WebSite X5Help Center

 
Krzysztof K.
Krzysztof K.
User

Punkty.  pl

Auteur : Krzysztof K.
Visité 1987, Followers 2, Partagé 0  

Witam.

Dzisiaj dostałem takiego maila:

"Witaj, Krzysztof K.!

Przypominamy, że z całkowitej liczby 5 punktów pozostało Ci do wykorzystania w najbliższym czasie jeszcze 5. Masz czas do 07-02-2018 ..."

Może firma zamiast ścigac i naciągac ludzi na punkty, które kupili za pieniądze chcą je usunąć (KUPIŁEM JE, ZOSTAŁO PIĘĆ NIECH SOBIE BĘDĄ , A NIE NA SIŁE MAM TERAZ DOKUPYWAC OBIEKTY , KTÓRE I TAK NIE DZIAŁAJA POPRAWNIE!). Zajmie się naprawą wadliwego oprogramowania.

Z każdym krokiem coraz bardziej zawiedziony.

Posté le
9 RéPONSES
Ryszard S.
Ryszard S.
User

Całkowicie sie zgadzam z Kolegą Krzysztofem odnośnie kombinacji z punktami.
Bo np. żeby kupić obiekt Galeria za 14 punktów, jestem zmuszony kupić 25 punktów za 73 zł.
Reszta punktów nie będzie mi potrzebna.
Podczas gdy płacąc gotówką za tą Galerię powinienem zapłacić tylko 40,88 zł.
Wtedy to by było uczciwe.

Lire plus
Posté le de Ryszard S.
Krzysztof K.
Krzysztof K.
User
Auteur

Dziękuję Ryszard S. za poparcie :)

Lire plus
Posté le de Krzysztof K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Krzysztof, Ryszard,

Zakupione punkty są ważne przez 365 dni od daty ich aktywacji, zgodnie z informacjami na stronie https://market.websitex5.com/pl/faq#credits

Przekażemy producentowi programu Wasze uwagi.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Krzysztof K.
Krzysztof K.
User
Auteur

Szkoda tylko , że punkty które kiedys dostałem gratis przy zakupie już nie pamietam czego, było wyraźnie napisane że do wykorzystania czasowo. Natomiast punkty zakupione za pieniądze juz takiej uwagi nie dostałem przy zakupie.

Lire plus
Posté le de Krzysztof K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Krzysztof,

Ważność dotyczy wszystkich punktów. Przekażemy productowi programu prośbę o bardziej widoczną informację dotyczącą tego ograniczenia.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Maciej D.
Maciej D.
User

Drogie Promise.

Pomijając fakt ważności zakupionych punktów chciałbym się dolączyć do dyskusji i podzielić opinię przedmówców.

Skoro producent wprowadził ogranicznik czasowy to powinien zadbać o to żeby użytkownicy mogli wykorzystać te punkty w rozsądny sposób a nie byli zmuszeni kupować na siłę....ja mam wszystko co potrzebuję na tą chwilę z dodatkowych płatnych opcji a tracąc punkty tracę pieniądze które producent przytulił do kieszeni. Nie tak to powinno wyglądać.

Pozdrawiam

Promise SA
Witaj Krzysztof, Ryszard, Zakupione punkty są ważne przez 365 dni od daty ich aktywacji, zgodnie z informacjami na stronie https://market.websitex5.com/pl/faq#credits Przekażemy producentowi programu Wasze uwagi. Pozdrawiamy
Lire plus
Posté le de Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Maciej,

Prosimy o rozwinięcie, co rozumiesz przez "rozsądny sposób"? Czy masz na myśli, że brakuje dodatkowych obiektów?

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Maciej D.
Maciej D.
User

NIe, nie to mam na myśli bo to nie może być argumentem w tym przypadku. Bardziej chodzi mi o to, że jeżeli wa ma być ograniczenie czasowe to niech ono będzie zależne może od innych czynników...np. niech punkty będą ważne rok od ostatniego zakupu jakiegoś obiektu a nie punktów. No albo niech wprowadzi możliwość zakupu dowolnej ilości punktów tak jak to jest np. w fotolii.... Na tą chwile ograniczył nas czyli użytkowników do trzech możliwości pakietów ( ten najwyższy jest absurdalny!)  i do tego wymusza wykorzystanie ich w ciągu roku nie dając gwarancji, że pojawią się nowe obiekty....Totalny debilizm. 

Pozdrawiam

Promise SA
Witaj Maciej, Prosimy o rozwinięcie, co rozumiesz przez "rozsądny sposób"? Czy masz na myśli, że brakuje dodatkowych obiektów? Pozdrawiamy
Lire plus
Posté le de Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Maciej,

Dziękujemy, przekażemy Twoje uwagi producentowi programu.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA