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Johann Dolvig
Johann Dolvig
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Aktivierungsfehler 302  de

Auteur : Johann Dolvig
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Hallo,

ich habe am 10.01.2018 über Amazon die Software "WebSite X5 Evolution 12" erworben.

Bei der Aktivierung kommt die Meldung "Aktivierungsfehler 302" und das der eingegebene Lizenzschlüssel mit einer anderen email-Adresse verbunden ist!

Gibt es eine Möglichkeit den Lizenzschlüssel mit meiner email-Adresse zu verbinden?

Danke

MfG Johann

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3 RéPONSES
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Johann, 

wahrscheinlich wurde die Lizenz bevor vor einem anderen Benutzer genutzt. 

Wenn Sie mir bitte die Lizenz schreiben können, dann werde ich überprüfen können und eventuell der anderen Benutzer kontaktieren, um seine Bestätigung zu bekommen, dass ich die Lizenz umschreiben darf. 

Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen.

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Posté le de Elisa B.
Johann Dolvig
Johann Dolvig
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Hallo

Der Lizenzschlüssel: ***                

Meine Email-adresse: ***

Danke schon mal für die Mühe, hoffendlichk

lappt's auch.

Gruß Johann

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Posté le de Johann Dolvig
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Johann, 

ich habe den Benutzer kontaktiert und warte gerade auf seine Rückmeldung. Ich halte Ihnen auf den laufenden. 

Mit freundlichen Grüßen.

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Posté le de Elisa B.