Hola José, de nuevo lamento los problemas que tienes con el programa, como ya te mencioné (https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/185910), en tu perfil (https://helpcenter.websitex5.com/es/comunidad-usuarios/usuarios/457494) solo tienes una pregunta  que está resuelta y ni siquiera le diste el crédito a Lenin Saenz (con respuesta correcta) yo le dí un útil porque se lo merece como mínimo.

Adicional tienes otra pregunta: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/186460

Que no has continuado y es del mismo tema que esta, representa tu inconformidad con el programa sin plantear una sola pregunta.

Eres libre de plantear lo que desees (demanda) pero tus abogados te podrán decir que es una licencia y que ahí se establecen los pasos para hacer consultas e incluso da un periodo de satisfacción, en el cual si no estás de acuerdo con el software, Incomedia te da una devolución completa del cargo (valor que has pagado por usar el software que no es lo mismo que comprar el software)

A menos que estés registrado con otro usuario, con este que tienes registrada la licencia no planteas ninguna pregunta y la única que planteas (https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/185910) no es error del software, es error de usuario de seguro por no leer el manual y por eso te pido que medites un poco tu planteamiento y uses esta herramienta (Help Center) para resolver tus dudas y no para hacer reclamos sin fundamento.

El software como tal funciona bien y muchos usuarios lo usan sin problemas, de seguro hay alguna incompatibilidad que se puede solucionar solo preguntando.

Todos empezamos de cero nadie sabe el 100%. Los siguientes consejos te pueden servir:

• Lee el manual
• Busca soluciones ya planteadas para eso es importante que las respuestas resueltas se marquen como correctas.
• Te recomiendo que las dudas las hagas sin vergüenza alguna, cada duda en una pregunta.
  
• Sigue la pregunta hasta que estés satisfecho con la respuesta y no abras otra del mismo tema (porque la cerraremos)
  

Ahora te doy consejos básicos de WebSite X5:

4 Reglas inmutables, en WebSite X5, para que tu proyecto sea eficiente:

1. Para no tener errores el el proyecto: Minimiza las celdas. No al desperdicio de celdas (vacias).
2. La altura de las Filas las rige el objeto más alto permitido (Hay objetos que predefines el alto, por ejemplo el objeto HTML).
3. El ancho de las columnas si lo controla el usuario, no tengas columnas que no deberías de tener.
4. No tengas celdas vacias, en su defecto rellena con un objeto vacio como un objeto HTML

Las siguientes preguntas te ilustran esta parte:

• https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/179040
• https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/176125

Por último te recomiendo que sigas en tu post original: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/186460

Sigue los consejos de Carlos Amaral para la estabilidad del programa, este tema lo cierro por repetido, por favor sigue en el tema original, este HelpCenter es para que nos ayudemos, para resolver problemas contractuales revisa la información que te llegó con el correo de compra.

Muchos programas se manejan de la misma manera, con un foro  de soporte o grupo de atención porque muchas veces las respustas son las mismas.

Saludos

Jorge M.