Я тоже прочитал про эту программу Update Protection - похоже или в Incomedia совсем кисло с продажами их сырых продуктов, или в очередной раз решили поиметь денег, но теперь не каждый год при выходе новых версий, а 2 раза в год - задолго до выхода новых версий и якобы за обновления. Вместо нормального бета-тестирования (в которое приглашают всё меньше клиентов) они пытаются сделать подписку на свой реально сырой недоработанный продукт. Жуть. Как говорил герой из мультфильма "До чего люди до чужого добра жадные....."

Значит будем искать другие программы....

Hello!

Please let me explain you better what is is about. While updates to the next versions used to be possible upon payment, they are now free if the Update Protection service is active. If you already have your version 14, Update Protection is now active for you for free. That that means that all versions that will be released while the service is active will be free for you. And I'm not only talking about the updates within the same version 14 (14.0.6.1, 14.0.6.2 ...) but also those to the following versions (15, 16, etc) that we will be launched during this period.

Because of that:
-you don't have to wait one year for the release of the next version with its new features and technical improvements
-it is possible to work with a constantly updated software

Please consider that this is not a subscription. In fact, you may well decide not to activate the UP again after it expires, and you can despite that continue working with your license, which is never going to expire.

I wish you a lovely day.

***** Google Translation:

Здравствуйте!

Пожалуйста, позвольте мне лучше объяснить, что это такое. Хотя обновления для следующих версий были доступны после оплаты, теперь они бесплатны, если активна служба защиты от обновлений. Если у вас уже есть версия 14, Update Protection теперь активна для вас бесплатно. Это означает, что все версии, которые будут выпущены при активной службе, будут бесплатными для вас. И я говорю не только об обновлениях в той же версии 14 (14.0.6.1, 14.0.6.2 ...), но также и о следующих версиях (15, 16 и т. Д.), Которые мы будем запускать в течение этого периода.

Из-за этого:
- вам не нужно ждать один год для выпуска следующей версии с ее новыми функциями и техническими улучшениями
- возможно работать с постоянно обновляемым программным обеспечением

Пожалуйста, учтите, что это не подписка. Фактически, вы можете решить не активировать UP снова после истечения срока действия, и вы можете, несмотря на это, продолжить работу с вашей лицензией, которая никогда не истечет.

Желаю вам прекрасного дня.

Я уже отказался, от продуктов данного производителя. Просто надоело, после 3 месяцев использования 14 proff версии. Есть масса альтернатив, дешевле и качественней, при этом ЗАКОННО работающих на территории Российской Федерации. То есть исправно оплачивающие налоги. Несущие юридическую и правовую ответственность. И кстати, осуществляющие моментальную адекватную поддержку на внятном Русском языке. При этом НИКОГДА не переживаю, что у меня наполпути просто сдохнет программа, проект или сохранения.

Побольше вам пиратских копий инкомедиа!

Равиль, какие альтернативы вы используете? Эта программа реально уже задолбала. Функционал вроде бы хорош, но она всё сырее и сырее. Спасибо

Уважаемая Elisa B.
Могу говорить исключительно за себя, так вот лично моё мнение мне Ваши обновление мне даром не нужны, а платно так тем более. По этому очень бы хотелось, что-бы данное предложение в моём аккаунте больше не появлялось. И хорошо бы предусмотреть возможность установить кнопку "Больше не показывать" Поскольку постоянно при загрузке программы видеть Ваш баннер очень не хотеться. Это уже больше напоминает СПАМ!

P.S. Очень натеюь что Google переводчик позволит Вам передать аму суть моей скромной просьбы!

Hello there, 

I will report it and I will let you know. 

Thanks!

***** Google Translation:

Привет,

Я сообщу об этом, и я дам вам знать.

Благодаря!

Я надеюсь до майских справитесь?)

Всем привет!  Каждая программа имеет свои особенности и специфику. WebSite X5 - не исключение. Все просто, если Вам не понравилась программа Вы можете от нее отказаться и вернуть деньги. 

Hello guys, 

please let me stress that with the Update Protection the updates will not become available upon payment. On the contrary, they will be free. While Update Protection is active, you will get updates and new versions for free. 

This will allow us to release new versions, with their new functions and technical improvements more frequently. 

Please let me know if you have other questions. Kind regards.

***** Google Translation:

Привет ребята,

пожалуйста, позвольте мне подчеркнуть, что при обновлении защиты обновления не будут доступны после оплаты. Напротив, они будут свободными. Хотя Update Protection активна, вы получите бесплатные обновления и новые версии.

Это позволит нам выпускать новые версии с новыми функциями и техническими улучшениями.

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть другие вопросы. С уважением.

А что с моим вопросом?

Hello there, 

unfortunately we cannot remove the banner, I am sorry about this. You can simply close it by clicking on the cross. 

Thanks! Kind regards.

**

Привет,

к сожалению, мы не можем удалить баннер, я сожалею об этом. Вы можете просто закрыть его, нажав на крест.

Благодаря! С уважением.

12-я вполне стабильна. Спокойно пользуюсь. 14-ю взял ради интереса. Пока не встретил серьезных багов. Но пока не перешел на нее окончательно. Тестирую. Что касаемо апдейтов, то это конечно хитрости на уровне ребенка 5 лет. 

Добавлю еще, что судя по тому, что фактически особых изменений ни в 13-й, ни  в 14-й версиях нет в сравнении с 12-й, у компании есть кадровый голод. Видимо вменяемые разработчики их покинули. Те, что остались болеют бледной немощью. Компания судя по всему накроется уже очень скоро. Копируйте лицензионные ключи на всякий случай. Хотя конечно с учетом активации онлайн не совсем понятно как мы сохраним наши покупки.

Serif Web Plus тихо скончалась, компания оставила только одну дизайнерскую программу.

Но друзья согласитесь, Инкомидиа тертый калачЪ, они себя сами упорно топят еще с времен 12 версии. В том смысле, что она как и 13-я и 14-я при выпуске нормально не работала, это мягко говоря. Вот жду 15-ю)))

Но при этом до сих пор работают... И даже придул слелать платным "обновление". 

И когда же они крякнут боюсь даже предположить!

Большие сомнения что 15-я выйдет

Hello guys, 

I am very sorry to heart about your dissatisfaction. 

Our goal is to keep improving the software improve. We have been working hard to create a good version 14 with many new features, some of them being indeed suggested by the users themselves. Maybe is there something else you would like to see in our future versions? Please let us know about any idea, it would really hellp us to get better.

Also, I kindly remind you that for any technical issue or suggestion you can create your own post in order to get support. In this way, it will be possibe for us to provide you with a better assistance. 

Thanks, kind regards.

***** Google Translation:

Привет ребята,

Я очень сожалею о вашей неудовлетворенности.

Наша цель - улучшить совершенствование программного обеспечения. Мы прилагаем все усилия для создания хорошей версии 14 со множеством новых функций, некоторые из которых действительно предлагаются самими пользователями. Может быть, есть что-то еще, что вы хотели бы увидеть в наших будущих версиях? Пожалуйста, сообщите нам о какой-либо идее, было бы лучше, если бы мы поправлялись.

Кроме того, я любезно напоминаю вам, что по любой технической проблеме или предложению вы можете создать свой собственный пост, чтобы получить поддержку. Таким образом, мы сможем предоставить вам лучшую помощь.

Спасибо, любезно.

Elisa B. правильно ли я понял? если я сейчас в интернет магазине приобрету professional V14, то при ее активизации в моем аккаунте запуститься 12 месяцев Update Protection и я сразу смогу бесплатно скачать professional v15? так?

Я уже бесплатно скачал V15, правда пока не могу найти отличия от V14.

Суть Update Protection в том, что они переводят свою бизнес-модель с покупки программы на ежегодную подписку.

Да, но при этом они говорят, если Вы пропустили лицензию на второй год, то она ваша на всегда. Полагаю что в 2019 инкомидия закроется) 

Hello there!

@Maxim I have replied to your question here: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/190153

@ N. Zhuravlev please find here a list of the new features: https://www.websitex5.com/en/new-features.html On that page, you will find a linik to the changelog, too.

Please condider that Update Protection is not inteded as a subscription. Subscription services imply that if the service is not renewed, it is no longer available. On the contrary, you can decide if you want to extend Update Protection or not. In the first case, you will have the possibility to keep receiving free updates and new versions for other 12 months. In the latter case, you will still be able to work normally with your licence, as it, together with the website created will still be active. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет!

@Maxim У меня есть ваш вопрос: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/190153

@ Н. Журавлев, пожалуйста, найдите здесь список новых функций: https://www.websitex5.com/en/new-features.html На этой странице вы также найдете linik для журнала изменений.
Предположим, что Update Protection не включена в качестве подписки. Службы подписки подразумевают, что если она не будет обновлена, она больше не будет доступна. Напротив, вы можете решить, хотите ли вы продлить защиту от обновлений или нет. В первом случае у вас будет возможность оставить свободное время. В последнем случае вы все равно сможете нормально работать с вашей лицензией, как есть, вместе с веб-сайтом.

Благодаря! С уважением.

Elisa вот смотрите 15.03.2019 закончилась защита. но в скачаной программе например верси 17.1.1 есть ошибка она закрывается при нажатии на кнопку пуск. исправление вы сделаете в версии 17.1.2 но она будет доступна для скачивания только с 19.03.2019 когда защита истекла. фактически же я не могу пользоваться программой тк есть не исправленная ошибка и вынужден покупать еще год обновления. так?

Максим, сейчас 2018 год, или вы живёте в будущем???

Alexandr Belyakov это гипотетическое будущее. что бы представитель инкомедии подтвердил или опроверг результат который можно ждать от новой системы подписки\не подписки.

Hello Maxim, 

as far as bug fixes are concerned, it will be possible to keep receiving fixes for the issues identified for version, for example, 7.1.1 for about two weeks after the UP has expired on the  15.03.2019 . So, even if version 7.1.2. is released after 15.03.2019, you will still be able to receive it for free. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет, Максим,

что касается исправлений ошибок, можно будет получать исправления для проблем, определенных для версии, например, 7.1.1 в течение примерно двух недель после истечения срока действия UP на 15.03.2019. Итак, даже если версия 7.1.2. выпущен после 15.03.2019, вы все равно сможете получить его бесплатно.
Благодаря! С уважением.