WebSite X5Help Center

 
MIL CADEIRAS
MIL CADEIRAS
User

Erro no formulario de e-mail  pt

Auteur : MIL CADEIRAS
Visité 1540, Followers 1, Partagé 0  

Meus clientes não estão mais conseguindo enviar e-mails pelo formulario de solicitação de orçamento, ele funcionava corretamente, porém, após a última atualização para a versão V15 Professional, o formulário parou de funcionar, e responde o erro anexo.

Posté le
3 RéPONSES
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ESMeilleur utilisateur du mois PT

Hola Sergio...

Te recomiendo que entres a la seccion de administracion online de tu sitio: www.tusitio.com/admin y revises que todo este OK...

Desde ahi mismo puedes hacer pruebas con distintos metodos de envio de mail.

Si ninguno de esos funciona, te recomendaria que le informes de la situacion al soporte de tu proveedor de hosting.

Yo uso ONE.com y no he tenido problema con los formularios.

Saludos

Carlos A.

Lire plus
Posté le de CARLOS AMARAL
MIL CADEIRAS
MIL CADEIRAS
User
Auteur

Olá, fiz o teste pela pagina do Admin e lá na página admin funciona corretamente.

Mas pelo site não funciona de jeito nenhum, tentei mudar até o e-mail e é como se ele assumisse somente o @milcadeiras.com.br, não consigo mudar por exemplo para @hotmail.com.
Parece que o sistema não aceita esta mudança mais, e começou agora com a versão X5 v15.

Lire plus
Posté le de MIL CADEIRAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Sergio,

can you write the url of your site please? Try to contact your server provider and verify that the php is setting correctly.

***** Google Translation:

Olá Sérgio

você pode escrever a URL do seu site, por favor? Tente entrar em contato com o provedor do seu servidor e verifique se o php está configurado corretamente.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.