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Bruyère B.
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Affichage bizarre de mon site !  fr

Auteur : Bruyère B.
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Bonjour,

J'ai déjà un site qui fonctionne parfaitement depuis plusieurs années avec des centaines de photos : dadi-web.be

J'en ai fait un second et je rencontre subitement des problèmes d'affichage : spesbybrubert.be

1.  entre deux pavés de texte se place bizarement un grand espace (voir année 2017 :  7 et 8/10/2017 entre cimaise 2 et cimaise 3) alors qu'il n'y a aucune ligne blanche entre les deux dans mon travail de préparation du site.

2. une de mes galeries ne s'affiche pas correctement alors qu'elle est faite exactement comme les autres (même date, en regard de cimaise 5).

3.  Parfois des photos ne s'affichent pas alors qu'elle apparaissent bien dans l'aperçu quand je travaille (voir année 2015).

Je n'ai jamais rencontré ces problèmes auparavant et il apparaît que mon logiciel a la dernière version.

Je joins une photo des 3 problèmes.

Si quelqu'un a une idée de ce que je pourrais faire pour remédier à ces inconvénient, je suis preneur.

Merci d'avance.

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8 RéPONSES
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Salut Bruyère B.,

Pas facile quand on ne sait pas comment a été configurée la page par rapport aux cellules textes et/ou aux différents diaporamas...

Essaie de voir sur tes cellules textes à caler ton pointeur de souris sur le dernier caractère de la phrase, et faire quelques "Suppr" (touche supprimer) pour voir s'il n'y a pas des lignes vides.

Voir aussi du côté des marges des cellules quand une cellule texte et un diaporama sont sur la même ligne.

@+,

J.P.

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Suite... J'avais zappé... Copies écran un peu petites à mon avis. 

Pour ton "image generation error", c'est que le logiciel ne retrouve pas le chemin de la photo. Caractéristique des versions 9 et 10 cry.

Il suffit de la remettre en place et de faire une nouvelle exportation du projet. Tu peux aussi tenter un CTRL-Aperçu (reconstruction de la page, parfois un peu long...) et voir ce que ça donne.

Bonne continuation,

J.P.

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Bruyère B.
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Salut Jiper 85 et merci pour votre intervention.

Les copies d'écran sont petites mais comme on ne peut mettre qu'un fichier, je les ai assemblées. C'est pourquoi j'avais mis l'adresse du site, pour pouvoir voir en taille réelle.

Pour ce qui est du texte, il n'y avait aucune ligne en trop, mais j'ai fait comme vous le suggériez : le pointeur sur le dernier caractère.  Et là c'est rectifié.  Merci.  

Je ne sais pas pourquoi mais la disposition des miniatures s'est également corrigée.

Par contre, pour ce qui est des "image generation error", les images de 2016 (et non pas 2015, qui était une erreur de frappe) sont réapparues comme par enchantement.

Mais ... d'autres qui étaient présentes n'y sont plus ... les 4 premières de 7 et 8/10/2017 ne s'affichent plus et d'autres en 2018 ne s'affichent jamais (je n'en ai d'ailleurs laissé qu'une).

Pourtant ces photos sont toutes dans le même répertoire, donc s'il trouve le chemin d'une et pas le chemin de l'autre, c'est assez surprenant et surtout déconcertant!

J'ai beau recommencer, supprimer, rajouter, aperçus, ... réexporter ... cela paraît assez aléatoire.

Cela est très embêtant, car créer un site pour mettre des photos et ... avoir toutes les peines du monde à mettre des photos ... et y passer des heures pour rien ... va peut-être m'obliger à créer un nouveau site autrement :-( 

Enfin, si vous pouvez m'aiguiller pour ce problème d'images cela serait très intéressant.

Merci en tout cas.

BB

 

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Hello BB,

Les images sont sur l'ordinateur ou disque externe ? Si elles sont sur disques externe ou clé USB cela pourrait expliquer le souci (?). Tu n'as pas fait de changement d'emplacement de dossiers sur l'ordinateur récemment ? 

La version 10 gère les photos beaucoup mieux que la version 9 qui avait tendance à perdre les chemins dès qu'on bidouillait un peu les pages. Il m'est arrivé d'avoir à refaire un projet de 800 photos avec la V9, c'est dire...

En V10 les photos sont dans le dossier Library (avec des noms bizarres genre "0omfp71m1rtu48es77z766p1ocvz5958") et dans le dossier Gallery du Preview (celles de présentation sont dans le dossier Images).

A tenter : aller sur les galeries de photos où il existe des erreurs et vérifier que l'aperçu s'affiche (voir ma copie écran jointe). Parfois il suffit de cliquer sur le nom de la photo pour qu'elle soir de nouveau reconnue. Si le message d'erreur apparaît, remettre la photo en place et enregistrer.

Puis faire un CTRL-Aperçu (reconstruction de la page, parfois un peu long) puis nouvelle exportation des mises à jour.

Bonne continuation,

J.P.

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Bruyère B.
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Salut Jiper 85,

Mes photos sont sur mon disque dur, toutes dans le même répertoire,.

Je les importe donc toutes en même temps et de la même façon.

Certaines apparaissent, d'autres pas.

Je faisais toujours "aperçu" mais j'ai essayé comme vous "CTRL-Aperçu" et .... c'est bien pire!

Beaucoup de photos qui étaient présentes ne sont plus affichées ...

Je crois donc, puisque le logiciel ne permet plus actuellement une gestion convenable des photos, que je vais chercher un autre logiciel capable d'éditer une galerie correctement.

Encore merci pour votre tentative d'aide.

BB

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Hello,

Avec plaisier, mais c'est bien étrange tout ça... J'ai eu près de 3000 photos sur un site en V10 sans rencontrer de souci. 

En remettrant les photos en place dans chaque galerie où il existe des erreurs, puis enregistrement de la mise à jour et prévisualisation locale toujours en erreur ? 

Tu n'as pas une sauvegarde IWZIP du projet quand tout fonctionnait bien ? 

@+, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Bruyère B.
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Rebonjour, 

J’ai pensé qu’il s’agissait peut-être d’une erreur de lecture des fichiers sur mon disque dur.

J’ai donc créé un nouveau répertoire avec mes photos sur mon disque dur interne.

J’ai recommencé toutes les galeries qui posaient problème : tout supprimer, sortir puis tout rajouter afin d’éviter toute rémanence éventuelle.

À l’aperçu tout était OK.

J’ai donc exporté.

J’ai réexporté l’entièreté des fichiers (et pas uniquement ceux qui ont été modifiés) pour plus de sureté.

Et là : surprise ! De nouveau des aberrations de deux types dans l’affichage !

1) Les galeries ne se présentent pas toutes correctement (voir les 2 premières photos du fichier  joint) alors qu’elles sont toutes réalisées de la même façon : la galerie supérieure est correcte, la galerie inférieure, c’est du n’importe quoi.

2) Certaines photos sont signalées manquantes sur l’affichage de la galerie (voir 3ème photo du fichier joint) alors que sion clique dessus elles s’affichent ! Cela est vraiment aberrant !

Là, je crois qu’il est impossible de dire que mon travail est incorrect puisque l’aperçu était correct.

En effet, je fais exactement ce qui est prévu : définir un type de galerie, y insérer des photos et enregistrer.

Il n’y a d'ailleurs pas moyen de faire autrement !

Là où ça dérape c’est à l’exportation.

Cela m’amène à me poser la question de savoir s’il n’y a pas des bugs dans la fonction d’exportation du logiciel.

En effet, je n’avais jamais eu ce genre de problème d’aberrations aléatoires auparavant.

Ce serait bien si un responsable pouvait intervenir parce que ça devient franchement désagréable.

Si c’était un logiciel gratuit on pourrait encore dire qu’on en a pour son argent, mais … en l’occurrence ce logiciel est payant et il  serait intéressant qu’on puisse s’y fier.

 Merci d'avance à la personne qui pourra m'expliquer ce genre de fantaisies du logiciel ...  :-) 

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Hello,

Je suis vraiment désolé d'apprendre ça...

Malheureusement le support Incomedia n'apporte plus son aide pour les versions antérieures à la 12, à l'exception des problèmes d'installation et de licence :

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/154824

Il va falloir qu'on se débrouille autrement...

Avais-tu bien nettoyé le serveur avant nouvelle exportation complète ?

Vérifie sur le dossier Preview du projet, sous-dossier Gallery s'il existe des images en "generation error" à supprimer (?), puis relancer le logiciel, charger le projet et faire un CTRL-Maj-Aperçu (reconstruction du projet, parfois un peu long...).

Tu as une bonne sauvegarde à l'abri au moins ? 

@+, J.P.

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Posté le de JiPeR 48