WebSite X5Help Center

 
Diego Lopes Bataglia
Diego Lopes Bataglia
User

Problemas com e-mail  pt

Auteur : Diego Lopes Bataglia
Visité 1557, Followers 1, Partagé 0  

Olá, bom dia!

Estou enfrentando um problema com o envio de e-mail.

Configurei o SMTP em configurações / avançado e configurei o formulario de email na criação de páginas 

Colocando o mesmo e-mail em envio de dados e email de confirmação para o usuário.

O que acontece é o seguinte:

O e-mail de confirmação chega para o usuário.

mas não chega no e-mail do site. o qual eu configurei o smtp . ou seja, não recebo as informações que o usuario digitou no campo de e-mail.

Como devo proceder?

meu site é www.fdvcoordenacaodeobras.com.br

Obrigado

Posté le
4 RéPONSES
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Diego,

check you smtp folder in your email and try to change the administration email address.

I see that you have error in admin page:

http://www.fdvcoordenacaodeobras.com.br/admin try to solve it and then test the smtp email. You can also try to use another server provider

***** Google Translation:

Olá Diego,

verifique sua pasta smtp em seu e-mail e tente alterar o endereço de e-mail de administração.

Vejo que você tem erro na página de administração:

http://www.fdvcoordenacaodeobras.com.br/admin tente resolvê-lo e depois teste o e-mail smtp. Você também pode tentar usar outro provedor de servidor

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Diego Lopes Bataglia
Diego Lopes Bataglia
User
Auteur

Qual erro você identificou?

Obrigado

Lire plus
Posté le de Diego Lopes Bataglia
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Diego,

i attach the screenshot of your admin page, try in another server or with a new project.



***** Google Translation:

Olá Diego,
Anexei a captura de tela da sua página de administração, tente em outro servidor ou com um novo projeto.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
U. Caetano
U. Caetano
Moderator

Diego Lopes boa tarde,

A hospedagem é servidor Linux ou Windows?

Recomendo o uso de servidores Linux com cPanel para usar não terá problema nenhum.

Lire plus
Posté le de U. Caetano