WebSite X5Help Center

 
Oezkan U.
Oezkan U.
User

Website X5 13 Pro projekt impotierung ohne erfolg  de

Auteur : Oezkan U.
Visité 1611, Followers 1, Partagé 0  

Weil die Software Website X5 13 Pro immer wieder viele probleme bei mir verursacht hat, wie Anzeige View, fehler cannot open... und soweiter.. habe ich mich entschlossen alle projekte zu Expotieren und Windows Neu aufzusetzen und dann die Software Neuzuinstalieren mit der Hoffnung das die Probleme nun weg sind.

Überraschung!!!:-( Expotierte Projekte aus Website X5 13 Pro die erfolgreich Expotiert wurden ohne fehler meldung.

Versuche ich jetzt bei einem Komplettneuen System, und die selbe version Website X5 13 Pro  Überraschung!!!:-(

  1. Programm starten
  2. Importieren Klicken
  3. Projekt Auswählen
  4. Überraschung!!!:-( Zeicht das es arbeitet wird aber kein Projekt impotiert.
  5. End ergebniss... Alles Sory aber ( Kake....)

Was soll ich jetzt machen.

Anstadt Updates für sollche probleme herrausgeben sollen wir jedes Jahr 199€ geld ausgeben für eine neue version, die nach meiner meinung keine richtigen neuerungen bringt sondern, nur geld macher Rei.

Ich hoffe das irgend jemand eine lösung hatt, so das ich vieleicht meine Projekte wo ich Stunden investiert habe, retten kann.

Sory ich bin einwenig sauer.

Wenn ich meine Projekte nicht wieder importieren kann, dann brauche ich diese Software nicht, denn ich muss alle projekte neu gestalten und erstellen.. dann kann ich auch eine bessere lösung suchen und wechseln.

Mfg

Özkan 

Posté le
9 RéPONSES - 1 UTILES
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Ich würde mal hier posten welche Fehler es bringt wenn du das Projekt importierst? Es kommt auch darauf an wie groß dein Projekt ist. Vielleicht dauert die Konvertierung etwas länger wenn  das Projekt sehr groß ist.

Kannst du auch kein neues Projekt aufrufen?  Versuche mal alle Widgets und Zusatzobjekte zu installieren die du gekauft hast. Und danach erst importieren.

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Oezkan, 

ich bedauere die aufgetretenen Unannehmlichkeiten. 

Können Sie bitte uns mehr Details über das Projekt mitteilen, wie Andreas empfohlen hat? Posten Sie auch bitte einen Screenshot der Fehlermeldung, die Sie beim Import bekommen, damit ich Ihnen genauere Informationen zum Anliegen geben kann. 

Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen.

Lire plus
Posté le de Elisa B.
Oezkan U.
Oezkan U.
User
Auteur

Wie ich es beschrieben habe,

ich bekomme keine fehler meldung.

die datei ist 3.523KB groß.

Firewal, antiviruss alles abgeschaltet, alle module die ich hatte instaliert.

Der Import balken leuft an bis zuhälfte dann verschwindet er, ohne eine fehler meldung.

Bitte umhilfe.

Mfg

Özkan Ün

Lire plus
Posté le de Oezkan U.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

ICh befürchte, dass wenn du sowieso schon vorher Probleme mit deinem Projekt hattest, dass es die Sicherung nicht korrekt oder mit Fehlern gespeichert hat und deshalb nicht mehr importieren kann. ISt aber nur eine Vermutung.

Ist das Problem bei allen Projekten gleich oder nur eines?

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Oezkan U.
Oezkan U.
User
Auteur

Die Probleme wahren nicht bei dem Projekt.

ich konnte das projekt immer wieder starten und auch bearbeiten und auch bei export gabes keine fehler meldung.

der grund für die Neuinstalation des systems wahr, das das system bei einigen projekten die bilder verlohren hat, ich habe die bilder eingebunden dann geschpreichert und dann am nächsten tag wenn ich das projekt gestartet habe, wahren die platzhalter für die bilder noch da aber die bild urls wahren weg.

Gibts es keien möglichkeit das projekt zuretten, ich habe das projekt wie beschrieben expotiert und bei export kamm keine fehler meldung.

Mann was ist das für eine Ka... das gibt es doch nicht.

ich habe die Software immer gekauft und auch bezahlt.

hier die VErsionen die ich immer wieder erworben habe.

Version 13 Pro

Version 12

Version 11

Version 10

Version 9

und jetz hatt mann mal einproblem und es wird keine richtige Lösung angeboten.

kann mir den keiner helfen.

Ich bin sowas von unzufrieden.

Lire plus
Posté le de Oezkan U.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Die Lösung ist die Sicherung .iwzip Datei im Programm zu "importieren"!  Wenn es dies nicht macht, dann ist die Sicherung defekt.

Wenn es nach dem Import kein Projekt anzeigt, dann hat es die "preview.jpg" im Projektordner nicht gespeichert, oder du hast im Template alles auf "durchsichtig" geschaltet, damit man es in der Vorschau nicht sieht.

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Oezkan U.
Oezkan U.
User
Auteur

ich benutze die Software schon seit der version 9, ob ich das projekt auf durchsichtig habe oder nicht weis ich.

Aber auch wenn das hat nicht da mit zutun das ein Import nicht Funktuniert.

Trotzdem müste das projekt impotiert werden können.

Wenn ich einen Projekt sichernmöchte wie gehe ich vor ?

Ich expotiere das Projekt.

Wenn beim Export keine fehler meldung angezeigt wird, Export erfolgreich meldung kommt,

gehe ich davon aus das alles passt Richtig.

mehr kann ich doch nciht machen.

Wo ist die Hilfe, die mann von einem Hersteller Support erwartet. ?

Lire plus
Posté le de Oezkan U.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Die können auch nicht mehr sagen! Das einzige was INCO sagen wird, dass du deine Projektdatei in einen Cloudspeicher ladest und du den LINK hier postest, damit sie dein Projekt testen können.

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Oezkan, 

wie Andreas gesagt hat, brauchen wir bitte die iwzip Datei des Projekes, die Sie nicht importieren können. Setzen Sie bitte den Beitrag als "privat" und nutzen Sie den Dienst WeTransfer, indem Sie bitte die Generierung eines Links wählen. Danach können Sie den Link hier posten: wetransfer.com

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

Lire plus
Posté le de Elisa B.