No consigo exportar el sitio a internet 
Auteur : Juan Antonio Lopez Martin
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Buenas tardes,
Es la primera vez que utilizo webSite X5. Tengo la versión 13
Intento exportar el sitio a internet y me da dos errores uno es la direccion FTP y el otro el puerto.
Alguien me podría decir como solucionarlo.
Muchas gracias
Posté le
Hola Juan Antonio,
Estas seguro de que estas utilizando los datos correctos para configurar tu conexion al FTP?
Lo que puedes hacer es descargarte un cliente de FTP externo, por ejemplo FileZilla, configurar ahi los datos a ver si te puedes conectar o tambien te da error. Con eso descartamos que sea problema de WebSite X5.
Has la prueba y comentanos...
Saludos
Carlos A.
Que tal Juan Antonio,
Te sugiero valides esos dos datos con tu proveedor de hostting para asegurarte que son los correctos.
A mi me paso igual.
Saludos.
Hola Juan Antonio,
como te han sugerido Carlos y Alfredo, tendrías que verificar que los datos insertados sean correctos, y para hacer esto hay que contactar directamente con tu proveedor de alojamiento, que podrá proporcionarte más informaciones.
Gracias, espero que tengas un buen día.
Auteur
Buenas tardes,
Muchas gracias Carlos, Alfredo y Elisa.
Disculpad mi torpeza e inexperiencia.
Yo tengo un año gratis de servidor y un año gratis de dominio al comprar el programa.
¿Entonces es Incomedia WebSite X5 v.13 quien me tiene que facilitar esos datos? si es así, como busco o solicito esos datos.
Muchisimas gracias a todos.
Un saludo
Hola Juan,
Para solicitar tu año gratis de alojamiento debes hacer click aqui abajo en el pie de pagina, en la opcion "Espacio Web", ahi veras que incomedia tiene convenios convarios proveedores. Recordandote que los moderadores somos simples usuarios que simplemente tienen un poco mas de experiencia, pero no tenemos relacion con incomedia, yo recomiendo ONE.com (te cobran unos dolares de tramites administrativos nada mas) y la he usado para el 90% de mis clientes.
En esa pantalla seleccionas el proveedor que prefieras, y le das a activar el servicio.
Luego usa el codigo para tramitar el servicio en el sitio del proveedor que selecciones.
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Saludos
Carlos A.
Hola Juan,
como te comentó Carlos, puedes activar el servicio de alojamiento gratis por un año desde la página "Espacio Web" de tu cuenta.
Si tienes dificultates estoy a tu disposición. Cordialmente.