WebSite X5Help Center

 
Christine V.
Christine V.
User

You don't have permission to access /index.php on this server.  fr

Auteur : Christine V.
Visité 1900, Followers 1, Partagé 0  

bonjour,

sur mon site www.lepisanpriot.fr j'ai une zone contenu dynamique où je peux modifier tous les textes mais lorsque je insert une image , au moment d'enregistrer voici le message  :

You don't have permission to access /index.php on this server.

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

j'ai tester avec l'enregistrement dans unn fichier ou dans une bdd mais j'ai toujours le même message .

avez vous une piste pour résoudre le problème .

a savoir , cela fonctionnait bien avant que mon hébergeur me change de servuer ... donc rien ne devait changer .

merci de votre aide

Posté le
9 RéPONSES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello Christine,

Est-ce que les permissions d'écriture sont correctes sur le serveur ? A voir avec le support de l'hébergeur...

Un petit tour aussi sur le panneau d'administration pour voir si tout est au vert après le changement de serveur :

http://www.lepisanpriot.fr/admin/login.php  (codes d'accès depuis l'Admin de la zone privée...)

Je vois sur le code source de la page un long script du genre "tombe la neige"... A priori non actif, ne gênerait-il pas le fonctionnement du projet ? 

@Suivre, J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
Christine V.
Christine V.
User
Auteur

Merci pour ton aide,

je passe avec filezila pour verif les permissions et elles sont toutes ok soit 755 pour les répertoires et 644 pour les fichiers. en plus je me suis dis que j'allais mettre toutes les données dans la base de données comme ça pas de souci d'accès aux fichiers mais là encore cela ne focntionne pas.

Sur le panneau d'administation tout est au vert sauf :

Chemin du dossier public (/commentaire) FAIL Demandez à votre hébergeur le chemin pour accéder au dossier ouvert en lecture/écriture. Les permissions d'accès à ce dossier doivent être réglées à 777

mais je ne vois pas à quoi cela correspond . peut etre au blog ... que je n'utilise plus pour le moment.

pour le script tombe la neige ... il est commenté en théorie car je ne l'active qu'en hivers ... pour faire tomber la neige sur la pages d'accueil ;-) . je ne pense pas  que ce soit cela mais je vais vérifier sans le script.

merci encore pour tes pistes

Lire plus
Posté le de Christine V.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Avec plaisir...

Pour le dossier "Commentaires", oui il doit correspondre au Blog et/ou un Livre d'Or. Les permissions semblent bonnes (644 pour le PHP...).

Je ne vois pas d'où vient ce blocage. Attendre le passage d'un technicien dès mercredi, ou interroger le support, des fois que... ? D'autant que tu indiques ce dysfonctionnement depuis le changement de serveur...

@Suivre,

J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
Christine V.
Christine V.
User
Auteur

merci .

j'ai vu sur un autre topic que quelqu'un avait eu ce message pour des formulaire mail. et cela venait apparement de son hebergeur. j'ai donc fait aussi une demande de ce coté afin d'avoir plus de chance .

Lire plus
Posté le de Christine V.
Christine V.
Christine V.
User
Auteur

Pour info, j'ai récupéré le code source de l'image que je veux inserer dans la zone et je l'ai copié directement dans ma base de données. après refrech, cela fonctionne . le souci provient donc au moment ou je veux enregistrer un élément autre que du texte .

je vais voir mes parametre php sur les images on verra ...

si d'autres on des pistes je veux bien.

Lire plus
Posté le de Christine V.
Christine V.
Christine V.
User
Auteur
Christine VINCENT
Pour info, j'ai récupéré le code source de l'image que je veux inserer dans la zone et je l'ai copié directement dans ma base de données. après refrech, cela fonctionne . le souci provient donc au moment ou je veux enregistrer un élément autre que du texte . je vais voir mes parametre php sur les images on verra ... si d'autres ont des pistes je veux bien.
Lire plus
Posté le de Christine V.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Christine,

Je viens de tester l'objet dynamique avec insertion directe d'une image, puis insertion d'une image à partir d'un lien d'une  image sur serveur, et tout a bien fonctionné avec envoi données sur sous-répertoire du serveur.

Tu as testé avec envoi des données à un fichier et sous-répertoire du serveur pour voir si ça coince aussi ?

Attendons le passage d'un technicien qui pourra, j'espère, expliquer le dysfonctionnement chez toi.

Bonne journée,

J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
Christine V.
Christine V.
User
Auteur

OUi j'ai fait le test avec envoi sur le serveur et dans un sous répertoire . je vois bien les fichiers se créer avec du texte mais blocage avec l'image.

je te remercie de ne pas lacher l'idée .

Lire plus
Posté le de Christine V.
Christine V.
Christine V.
User
Auteur

Solution trouvée avec l'hébergeur .

Il y avait une règle de sécurité au niveau de l'antivirus sur le serveur.

Seul l'hebergeur avait accès . il a ajouter des exceptions à leurs règles .

merci encore J.p pour ton aide.

sujet clos.

Lire plus
Posté le de Christine V.