WebSite X5Help Center

 
Eros O.
Eros O.
User

Recupero progetto  it

Auteur : Eros O.
Visité 1582, Followers 1, Partagé 0  

Salve,

stamattina ho acceso il PC per fare un aggiornamento al sito, mio figlio ha staccato la spina e mi ha spento tutto, al riavvio di x5 mi sono trovato la videata che allego in foto ho provato a riavviare X5 e il PC, ma niente, non riparte il progetto. Purtroppo ho un backup molto vecchio, ma ho i backup che Aruba fa giornalmente e settimanalmente sul server, come faccio per scaricare il backup dal server di Aruba e metterlo nell'elenco progetti di X5? Vi prego aiutatemi, sono mesi di lavoro.....

Posté le
4 RéPONSES
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

Purtroppo NON si può fare...

L'unica cosa che puoi fare dal sito presente sul Web è copiare testi ed immagini...

la struttura devi ricrearla...

Dovrai ripartire dal vecchio backup.

Oppure prova con questa procedura:

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/46883

I salvataggi vanno fatti spesso e anche su supporti esterni...

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Eros O.
Eros O.
User
Auteur

Ho provato la procedura del link, mi appare sempre la tendina "Errore nel caricamento del progetto [Errore nel documento XML (0,0)]. cosa posso fare?

Lire plus
Posté le de Eros O.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

se con nessuno dei backup ti si ripristina , dovrai utilizzare il vecchio backup di cui parlavi nel post di apertura...

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Eros,

mi spiace ma non posso aiutarti per la versione 10, ormai non formiamo più supporto diretto: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/154823

Occorre che attendi maggiori informazioni da parte di altri utenti della community.

Grazie.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.