E-Mail adresse im Shop doppelt angeben für Bestätigung
Auteur : Stephan R.Eine Möglichkeit im Shop die E-Mail adresse doppelt anzugeben und das diese miteinander übereinstimmen muss, wäre durchaus hilfreich. Wir hatten es schon ein paar Mal, dass Bestellungen bei uns eingegangen sind und der Kunde die E-Mail mit der Bestätigung und Zahlungsinformation nicht erhalten hat, weil er einen Fehler in seiner E-Mail Adresse hatte.
Und wenn man auf nachfragen hinsichtlich der Bestellung unter der angegebenen E-Mail adresse die Meldung erhält: "E-Mail konnte nicht zugestellt werden/E-Mail adressse existiert nicht", ist das schon etwas bescheiden...
Und nein, es waren keine Bots oder dergleichen, da einige der Kunden uns über das Kontaktformular kontaktierten und nachfragten und sich die Sache dadurch klären lies.
Und ja, mir hat sich auch schon einmal ein Fehler beim angeben meiner E-Mail adresse eingeschlichen.