ORDINE E-COMMERCE
Auteur : iva radanovic
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MI ARRIVA LA MAIL DELL'ORDINE ANCHE SE IL CLIENTE NON FINALIZZA IL PAGAMENTO.
Posté le
Si, infatti la mail che ti arriva ti dice che il cliente ha effettuato un ordine ma NON che ha pagato. Il pagamento lo devi verificare tu personalmente. Se usi PayPal per quanto riguarda i pagamenti con carte (PayPal permette anche di pagare con qualsiasi altra carta se non possiedi un conto PayPal) ti arriverà una mail di conferma da PayPal che conterrà il numero ordine "creato" da Website al momento dell'acquisto e potrai avere conferma se il cliente ha pagato o meno quel determinato ordine.
Il testo che andrebbe aggiunto nelle impostazioni del carrello e-commerce in Website X5, al PASSO 1/Impostazioni/Avanzate/Carrello E-Commerce/Invio Ordine e inderendolo in "E-mail di notifica", è qualcosa di simile:
Testo di introduzione
Gentile Cliente,
ringraziandoLa per l'ordine effettuato Le inviamo qui sotto il relativo riepilogo.
Di seguito può trovare l'elenco dei prodotti ordinati, i dati di fatturazione e le istruzioni per la spedizione ed il pagamento scelto. Qualora non avesse ancora provveduto al pagamento dell'ordine effettuato, potrà farlo seguendo le istruzioni riportate nella presente mail. In caso contrario non tenga conto di tali istruzioni.
L'ordine è in fase di elaborazione, appena riceveremo notifica dell'avvenuto pagamento provvederemo ad evadere l'ordine.
Testo di chiusura
Rimaniamo a Sua disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali Saluti
Lo Staff commerciale
Però è importante che, sempre al PASSO 1/Impostazioni/Avanzate/Carrello E-Commerce ma questa volta in "Gestione Ordine" poi in "Elenco dei metodi di pagamento", inserisci nel metodo di pagamento con PayPal/Carte di Credito, questo testo nella sezione "Messaggio E-mail" del metodo di pagamento:
"IMPORTANTE!
Dopo aver cliccato sul pulsante "Paga adesso/Pay Now" visibile sotto potrà PAGARE con qualsiasi CARTA DI CREDITO o PREPAGATA anche nel caso non abbia un conto Payapal attivo semplicemente scegliendo la voce "PAGA CON UNA CARTA" e inserendo i dati della Sua CARTA e il Suo INDIRIZZO DI FATTURAZIONE come richiesto da PayPal"
(vedi screenshot sotto)
Auteur
GRAZIE MILLE!!!
Di nulla! Ciao