Su soporte no funcona! no sirve no dan respuesta, no podemos seguir esperando
Auteur : Manuel G.su soporte no funcona! no sirve no dan respuesta, no podemos seguir esperando
Stefano ,Elisa, etc, etc etc, Ya han pasado otras 24 horas desde que solicite soporte, si no pueden atender a sus clientes quienes somos los que pagamos sus sueldos y sus prestaciones, dediquense a otra actividad. Entiendo que no pueden responder a las preguntas de manera instantanea, entiendo que pasen 2 horas, 8 horas, 12 horas y nadie contesta, pero si tienen miles de cilientes obviamente su ceo federico ranfagni no tiene idea de como adminsitrar un negocio. Si no pueden con la carga de trabajo renuncien y dediquense a otra cosa, pero no fastidien a la clientela con su pesimo servicio.
Por que tratan a si a sus clientes. les recuerdo que somos nosotros los consumidores quienes damos vida a sus empleos. Es inaceptable sus respuestas a cuenta gotas y tener que esperar dias y dias. Contraten mas personal!!!!
Hola Manuel.
Yo soy usuario del EVO desde la versión 7, (si desde la 7 !!!) y estoy muy conforme con el servicio que presta Incomedia con su Atención al Cliente. A veces se demoran un poco más de lo que uno desearía pero nunca han fallado y me han solucionado las dudas/problemas.
Por lo que leí en post anteriores que has abierto, he detectado que eres propenso a no leer.... Hay un famoso dicho que dice: "Cuando todos los intentos fallen, recurra al Manual y léalo". Consideralo como una crítica constructiva.
Por otro lado recuerdo una reflexión eternamente válida: "Cuando uno cree que se le viene un Corso de Carnaval en contramano, no será que uno es el que va en la dirección equivocada???.".
Si le quitas agresividad a tus post seguramente lograrás resultados más satisfactorios que los que estás cosechando en la actualidad.
Atentamente,
César.
Hola Manuel,
te he respondido aquí: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/196797#8
Podemos seguir gestionando la cuestión sobre este post. ¡Gracias!
Que tengas un buen día.