Anomalia blog 
Auteur : Gianfranco G.
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Se pubblico un nuovo articolo nel blog ed esporto spuntando l’opzione ‘esporta solo il blog e i feed rss’, nella pagina principale non viene visualizzata l’immagine di copertina e nell’articolo non viene mantenuta l’impostazione del posizionamento di una immagine rispetto al testo, se scelgo di esportare le pagine modificate, mi esporta tutte le pagine del sito (e non è data sapere la ragione) ma il problema dell’immagine di copertina e del posizionamento magicamente si risolve.
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Se occorre invio video esplicativo
Buongiorno Gianfranco,
grazie per il messaggio, ho verificato e riportato questa problematica al nostro team di sviluppo.
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Aggiungo anche, visto che ogni giorno se ne scopre una nuova, che un file collagato ad un link in post del blog non viene caricato sul server se si esporta tramite "Esporta solo il blog e i feed rss", ma solo se si esporta tramite "esporta solo i file modificati...". Ma a che serve dunque l'opzione "Esporta solo il blog e i feed rss"? E' possibile che mi sfugga, come ai più, qualcosa riguardo al funzionamento di questo programma.
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Sarebbe gradito conosce i tempi per la risoluzione del problema. Trattandosi di un sito molto corposo, la forzata esportazione di tutte le pagine comporta un dispendio di tempo assolutamente ingiustificato e l’insorgenza di altri problemi già, peraltro, segnatati, quali la sparizione dei link in pagine non modificate (problema già segnalato, ma mai risolto). Del resto se è prevista la possibilità, giustamente, di esportare solo il blog, sarebbe opportuno poterla utilizzare.
Buongiorno Gianfranco,
ho segnalato anche questa altra anomalia che hai riportato.
Purtroppo non conosco i tempi di realizzazione di questa modifica. Appena avrò novità a riguardo ti scriverò qui. Per il momento puoi usare l'altra opzione ovvero di esportazione dei file modificati.
Auteur
no, non lo è. Perché, come puoi verificare tu stesso, pur con un modifica minima al blog, esportando scegliendo l’opzione ‘esporta i file modificati’ ti esporta (inutilmente) tutte le pagine del sito e i relativi fogli di stile, ecc. che, nel mio caso, sono più di 150 pagine. Mente esportando solo il blog ti fa l’upload dei soli files ad esso relativi. Non mi pare esattamente la stessa cosa.
Buongiorno Gianfranco,
si, i file html e css possono venire riesportati a seconda delle modifiche effettuate. Infatti non è una soluzione definitiva la mia, ma solo temporanea.
Ti confermo che ho segnalato la problematica e che verrà analizzata. Grazie
Riccardo scusa, ma sempre per capire: tra 10 giorni mi scade la licenza quindi, se non rinnovo e questa problematica verrà risolta tra 15 giorni con un aggiornamento, io rimango appeso al tram? Grazie!
Vincenzo, certo. Appena scade la tua/mia/nostra licenza, ci teniamo il problema e non abbiamo più diritto a nulla. Secondo te lo risolvono prima della scadenza? Se avviene un miracolo, certo... diversamente sai bene come va a finire.
Gia mi vedo appeso ad un tram...
Auteur
Qui non si tratta di migliorie o implementazioni al programma, ma piuttosto di sanare un evidente errore del programma stesso.
Ed è impensabile che tale correzione venga subordinata alla sottoscrizione dell’update protecion. Così fosse, credo che a quel punto la questione potrà essere trattata in sedi e termini un po’ più ‘formali’ rispetto a questo forum.
Tuttavia, sono fiducioso che a breve verrà rilasciato un aggiornamento al riguardo.
+1 Gianfranco e gli altri... per questa correzione e tanti altri ...
+1 per quanto richiesto da Gianfranco. Si tratta di un errore del programma. Non di migliorie.
Buongiorno a tutti,
ci tengo a fare chiarezza su alcuni aspetti.
Come sapete, non è possibile sapere se e quando si potrà presentare un eventuale bug di funzionamento. Questo purtroppo potrebbe avvenire a distanza di qualche settimana dal rilascio di una nuova versione, ma anche a distanza di mesi. Quello che riteniamo sia un vantaggio dell'Update Protection è proprio quello di rendere indipendente l’utente dal numero di versione posseduta. Così, per chi possiede una versione del programma con Update Protection attiva, un fix aggiunto nella versione in corso o in una successiva non fa alcuna differenza, perché grazie a questo servizio l’utente può avere accesso a entrambe.
Mi spiego meglio: con il modello precedente, un utente che acquistava, ad esempio, la versione 12 riceveva normalmente gli aggiornamenti fino al rilascio della versione 13. Questo però andava a svantaggio soprattutto di quei clienti che avevano acquistato il programma pochi mesi prima del rilascio della versione 13. Questi ultimi si ritrovavano, inoltre, a lavorare su una versione ‘vecchia’. Con l’Update Protection non esiste più una distinzione in base al numero di versione, perché ogni utente è libero di acquistare il programma quando vuole e, da quella data, potrà ricevere gratuitamente non solo gli aggiornamenti, ma anche le nuove funzionalità.
Per concludere, non possiamo garantire che non verranno più trovati bug sulle versioni precedenti a quella in corso, e purtroppo non ci è possibile garantire che questi possano essere risolti in tutti i casi prima del termine dell’Update Protection: questo perché questa data è diversa per ogni singolo cliente, dal momento che dipende dalla data di attivazione della licenza.
Ribadisco però quanto già detto in precedenza: decidere se rinnovare o meno l’UP e quindi assicurarsi di rimanere sempre aggiornati non solo sugli aggiornamenti, ma anche sulle nuove funzionalità che verranno introdotte dipende dalle vostre esigenze e dalle vostre priorità.
Se avete domande o dubbi sono a vostra disposizione.
Auteur
Posto che la scoperta di bugs, a distanza di settimane, mesi o anni dovrebbe essere una rarità e non la norma, la correzioni degli stessi va in ogni caso garantita per un periodo non inferiore ai due anni dal rilascio della versione stessa. Altra storia è volere o non volere fare l’upgrade alle versioni successive che riguarda le esigenze degli utenti. Già in passato, se ricordi, sono stato costretto all’acquisto della versione successiva (la 14) perché nella versione precedente si presentava un grave errore nel calcolo delle altezze degli oggetti e mi fu detto che si sarebbe sanato solo con la versione successiva. Ribadisco il concetto: un conto è aderire all’update protection per garantirsi nuove versioni ed eventualmente implementazioni al programma, ma l’assistenza tecnica su comprovati difetti del prodotto, come per qualsiasi bene di consumo tu possa acquistare, nei primi due anni dal momento dell’acquisto non suò essere soggetta alla sottoscrizione di alcun “abbonamento”.
Intanto sono passate due settimane dalla segnalazione e oltre non aver visto ancora un aggiornamento, non si sa nemmeno se e quando arriverà. Ma tra assistenza e team di sviluppo è così difficile parlarsi?
Ma Riccardo... non si può più sentire questa vostra storiella sull'Update Protection. Qui non è questione di avere una nuova versione, non gliene frega a tutti di avere la versione 17, 18, 19, 20, 21, 22 ecc ecc, a quasi tutti gli utenti interessa avere una versione regolarmente acquistata e funzionante (così come per legge deve essere quando si acquista qualsiasi prodotto) e senza bug che ne compromettano il regolare funzionamento.
Per me e per molti utenti risulta inconcepibile aver acquistato un prodotto che dopo un anno devi accantonare perchè senza l'Update Protection non ricevi più assistenza. E' un modello "selvaggio" di politica commerciale che in tantissimi non condividono. Un discorso è un NUOVO AGGIORNAMENTO DI VERSIONE che può interessare ad alcuni, altro discorso, ben diverso e che sicuramente accomuna tutti, è ricevere fix relative a bug comprovati del vostro software per evitare di ritrovarsi ad aver buttato dei soldi per un prodotto che non è possibile usare al 100% delle sue caratteristiche pubblicizzate al momento dell'acquisto perchè tali bugs ne compromettono il suo regolare uso.
C'è una Garanzia legale di conformità su qualsiasi prodotto acquistato. Non ve ne potete uscire ogni volta con questa storia che se non rinnovi l'Update Protection ti devi tenere i bug di un prodotto acquistato appena un anno prima, senza considerare poi che moltissimi bug sono stati segnalati a partire dalla versione 14 o poco dopo il rilascio della 16 e mai risolti, a questi bug aggiungici i bug da sempre esistenti che noi utenti vi stiamo segnalando da secoli ormai.
Concordo pienamente con Gianfranco G.
Buongiorno Giancarlo,
ti informo che è uscito, sul canale beta, un aggiornamento che risolve anche quanto riportato qui.
Se vuoi puoi scaricarlo e darmi un feedback oppure puoi attendere che venga rilasciato pubblicamente.
Grazie e Buona Giornata.