... dovrebbe funzionare (v10>v16)(*); ...per la v.11 mi sembra che sia un upgrade da versioni precedenti...

... scarica il programma dal tuo profilo, ed installa in qualità di amministrtore...

... eventualmente prova con la procedura differita:

  https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/25621

.

(*) - per le importazioni (IMPORTA) devi usare il file IWZIP

.

Anche la versione 10 non me lo fa istallare. vi allego l'errore

Tutto questo solo perchè nelle versioni superiori al 10 mancano molti templates, e appena converto un sito creato con il 10 alle versioni superiori non mi carica il template e mi sballa tutto.

... hai provato con la precedente FAQ...?...

... sembra questione di librerie visual c++; ...prova ad aggiornarle...   https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679

... se il file IWZIP fosse stato prodotto a suo tempo in modo corretto non dovrebbero esserci problemi nella conversione a versione superiore...

.

Se esporti il file iwzip , il template , come già detto da KolAsim , dalla versione 10 viene passato...

Comunque nella 10 c'era anche la funzionalità di esportazione del template...

Tieni conto , ovviamente, che i template fatti nella 10 NON erano responsive ...