Hi Michel

Since when did you start experiencing this issue? 

Is it recent or did it never work for you?

Your server might have changed its upload protocol, and you might need to change that as well under Server Type at Step 5.

In this case, would it be possible for you to attach here a screenshot that clearly shows how Step 5 was configured so that I might eventually check for issues there?

Please keep me posted

Thank you

Stefano

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Salut michel

Depuis quand avez-vous commencé à rencontrer ce problème?

Est-ce récent ou n'a-t-il jamais fonctionné pour vous?

Votre serveur a peut-être changé son protocole de téléchargement et vous devrez peut-être le modifier également sous Type de serveur à l’étape 5.

Dans ce cas, serait-il possible de joindre ici une capture d'écran qui montre clairement comment l'étape 5 a été configurée pour que je puisse éventuellement vérifier les problèmes?

S'il vous plaît, tenez-moi au courant

Je vous remercie

Stefano

Voici une image et ce que mon hebergeur m'a soumis comme information

Bonjour,

Merci d'avoir contacté notre support.

Après vérification, je constate que vous êtes en train d'utiliser une application FTP qui n'est plus compatible car elle ne supporte pas le protocole TLS 1.2.

Pour cela, veuillez la mettre à jour ou installez une nouvelle version.

J'ai trouvé le probleme ,,,, il est assis juste devant cet ordinateur. J'ai changé le protocole a l'etape 5 j'avais oublié de changer le numero du port