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Marilyne M.
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Problème exportation vers internet v16.2.1  fr

Auteur : Marilyne M.
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Bonjour, Depuis une semaine j'essaie d'exporter mon site (www.mairie-hauterive.fr) vers internet. La progression avance mais les 3/4 de mes fichiers apparaissent en rouge "error" lors de l'exportation. Lorsque la progression est terminée, le système essaie d'exporter les fichiers en "error" la progression tourne en blouche (monte à 7 ou 8 % et repasse à 0).

J'ai fait une mise à jour hier.

Pourriez-vous m'aider ?

Pour info, j'ai désactivé mes anti virus Kaspersky et Windows defender au cas où...

M.S.

Mary

Posté le
1 RéPONSES
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Marilyne.

Is this the first time you're experiencing this issue? 

If not, was it always on the same hosting? What if you export the files locally and try to upload them through a third party software such as Filezilla. Does it work then?

Have you tried contacting your hosting's support to see if perhaps they were having any kind of issue on their side?

Please revise all of this and keep me posted

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Marilyne.

Est-ce la première fois que vous rencontrez ce problème?

Si non, était-ce toujours sur le même hébergement? Que faire si vous exportez les fichiers localement et essayez de les télécharger via un logiciel tiers tel que Filezilla. Est-ce que ça marche alors?

Avez-vous essayé de contacter l'assistance de votre hébergeur pour voir s'il y avait peut-être des problèmes de son côté?

Veuillez réviser tout cela et me tenir informé

Je vous remercie

Stefano

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Posté le de Stefano G.