WebSite X5Help Center

 
Sebastian J.
Sebastian J.
User

Nie można pobrać instalacji  pl

Auteur : Sebastian J.
Visité 418, Followers 2, Partagé 0  

Dzien dobry. Zakupiłem oprogramowanie Wersja 16. Na opakowaniu jest podany adres z ktorego należy pobrać oprogramowanie ale klucz nie działa z tą wersją co podana na pudełku: www.websitex5.com/download/v14/wsx5_evo.exe

Zauważyłem, że na pudełku jest wersja v14 więc zarejestrowałem konto i chcę pobrać odpowiednią wersję ale nie można: Strona nie działa w załączniku zrzut ekranu.

https://helpcenter.websitex5.com/pl/spolecznosc/uzytkownicy/1166517/downloads

Co mam zrobić ?

Posté le
6 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
P. G
P. G
User

Masz program kupiony x16 z kodem a pudełko z instalatorem 14. Dobrze zrozumiałem? Musisz mieć plik instalacyjny najnowszej wersji. Może ci ktoś sprzedał 14 zamiast 16

Lire plus
Posté le de P. G
Sebastian J.
Sebastian J.
User
Auteur

Dziekuje za zainteresowanie. No wlasnie nie wiem czemu tak jest. Na stronie mam zarejestrowany kod do wersji 16 ale nie moge jej w ogole pobrac . Jak mam pobrac wersje 16 skoro strona producenta nie dziala ?

Lire plus
Posté le de Sebastian J.
P. G
P. G
User

Może to chwilowe zawieszenie. Poczekaj na odpowiedź sklepu. 

Lire plus
Posté le de P. G
Maciej D.
Maciej D.
User

Sprawdź czy Ci go nie blokuje program antywirusowy lub zapora sieciowa...

Pozdrawiam

Sebastian J.
Dziekuje za zainteresowanie. No wlasnie nie wiem czemu tak jest. Na stronie mam zarejestrowany kod do wersji 16 ale nie moge jej w ogole pobrac . Jak mam pobrac wersje 16 skoro strona producenta nie dziala ?
Lire plus
Posté le de Maciej D.
Sebastian J.
Sebastian J.
User
Auteur

Czy ten problem producent widzi ? Tzn czy producent widzi moje zapytanie ? Program kupiony w wersji pudelkowej w sklepie morele na fakture a nie dziala. Jestem informatykiem z zawodu i wylaczylem program antywirusowy, zmianialem przegladarke. Mialem wczesniejsze wersje tego programu i wszystko bylo ok, wiec kupilem najnowsza ale nie moge pobrac wersji instalacyjnej.

Lire plus
Posté le de Sebastian J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Sebastian,

Kontaktowałeś się z nami przez e-mail, pod innym imieniem i nazwiskiem (Kamil S.) - udzieliliśmy Ci już odpowiedzi w tej sprawie przez e-mail.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA