Hola Guillermo, Tienes que ir a la ruta: C:\Users\ [tu nombre de usuario en windows] \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 [tu version del programa] y elimina todos los archivos y carpetas. A continuación, vuelve a abrir el programa, registrarte y deberia funcionar. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ¡Cada respuesta correcta/útil cuenta! como reconocimiento a un esfuerzo, así que: Si una respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto. Si una respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil. Si no te sirve ninguna respuesta, para ayudar a comprender mejor la pregunta trata de agregar links o capturas de Vista Previa, Rejilla de Maquetación, Navegador Para las capturas: usa la opción Añadir una imagen desde su PC. Saludos Carlos A.