Se è un mese che ci lavori vicino ti sarai fatto sicuramente dei salvataggi..., mi auguro per te.

al passo 5 con esporta progetto... dal quale si ottiene un file .iwzip

Ripristina quel file.

Se non ti sei fatto salvataggi verifica se si riesce a ripristinare un backup automatico (se li hai attivati)...

dalla schermata principale , seleziona il progetto ed anzichè aprirlo scegli "backup" ... e selezionane uno dall'elenco...

Se nemmeno così dovessi recuperare il progetto hai la procedura manuale spiegata qui:

(parla di Evo , ma va bene anche per la Pro)

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/177707

come ultima alternativa ...

comprimi tutta la cartella del progetto , mettila su wetransfer...

imposta questo post come "privato" e pubblica qui il link del progetto...

lo STAFF , lo analizzerà...

il post provato viene visto solo dallo STAFF, nemmeno noi moderatori potremo vederlo...

Claudio grazie e buon giorno, ti allego l'immagine, ma mi da altri errori.

ti allego gli errori sucessivi claudio

claudio nell'ultimo pezzo che mi scrivi di importare tutto su cartella non so come si fa. Mi daresti una mano

nell'ultima immagine dice che lo ha ripristinato...

poi aprendolo ti segnala ancora errore o funziona ?

...per il progetto:

vai alla cartella del progetto che di solito è in: C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Professional 16\
(il tuonomeutente è quello del tuo account in Windows) e crea un archivio zippato di tutta la cartella del progetto, poi caricala online usando sempre WeTransfer 

con invio tipo link (no email) e procedendo come detto prima...

Mi dice che il ripristino è stato concluso con successo , ma poi non mi fa più andare avanti, e mi spiace perchè è un progetto di lavoro, e non voglio buttare via 1 mese di lavoro intero. 

...ma in tutto questo mese non hai mai fatto un Esporta progetto al passo 5 ?

...comunque... a questo punto fai la procedura di compressione dell'intera cartella del progetto...

e poi inviala qui tramite wetransfer...

claudio non so come si fa a fare la compressione della cartella, mi insegni?

individuata la cartella di lavoro del progetto , cliccaci sopra col destro ...

invia a ...

cartella compressa

il file che ottieni lo mandi tramite wetransfer

ciao claudio, ho provato col tasto destro come mi hai detto ma non mi funziona, non mi fa selezionare nulla, il mouse funziona benissimo. ti allego i due progetti che ho in corso, è il primo in alto. non so come fare credimi. Help

ma no non da WEbsite ma da windows...

fai così:

apri Website , clicca su preferenze ed individua la cartella di salvataggio dei progetti...

(attenzione a non modificarla)

poi aprila dalle esplora risorse di windows

seleziona la cartella che contiene il tuo progetto...

senza aprirla

clicca col destro ... invia a ... cartella compressa

otterrai un file .zip

da inviare tramite wetransfer , posta qui il link di wetransfer

Claudio, ho riaperto la schermata progeti, e non trovo più nulla... il file che ho mandato è possibile che dalla casa venga riprestinato? grazie

...non so cosa hai fatto..

ma il file che hai mandato non contiene il progetto...

e penso che tu abbia modificato il percorso in Preferenze...

quello che ti ho detto di stare attento a non modificare !!!

quindi ritorna in Preferenze e rimetti il percorso giusto...

poi quando ti appaiono i progetti nella schermata di website ...

ritorna in Esplora risorse e vai a cercare il percorso giusto da compattare...

ok claudio grazie, ma ci rinuncio... lo ricomincio da capo.. grazie mille

...io farei ancora un tentativo...

perchè voi rinunciare ?

La cartella di lavoro dei progetti di solito è

c:\users\TuoNomeUtenteInWindos\Documenti\Incomedia\Website Professional\

verifica che ci sia quello in

Preferenze...

basta che la selezioni con "sfoglia..."

Se corrisponde poi devi aprire la stessa cartella da "Computer" per poi comprimerla...

claudio è successo un altro problema, dopo che ho ricreato un nuovo progetto, poi nel riaprirlo di nuovo nella schermata progetti mi dava vuoto, rifatto 2 volte, non mi salva i progetti..io non so che fare credimi.. mi sta mandando a puttane tutto.. Tu sai cosa sta succedendo?

Claudio, ho rinstalato website pro. E di nuovo non mi salva i progetti che creo di nuovo. Ti chiedo di verificare appena puoi se ci sono problemi col software, perchè altriemnti dovro' passare su WP, se non è affidabile questa versione. Grazie e buona giornata. Ti ringrazio in anticipo come sempre

daniele

...bene per il fatto che riesci di nuovo a lavorare...

Ora ricordati di fare spesso , anche su supporti esterni e con nomi di file diversi il salvataggio del progetto al Passo 5 - esporta progetto...

così nel caso di problemi puoi ripristinare il lavoro fatto.

Per il discorso software ..., premesso che io non ho problemi col software , comunque non faccio parte in alcuno modo dello STAFF incomedia, non sono dipendente ne per l'assistenza ne come developer, sono solo un utente come te , che si presta volontariamente per cercare di aiutare chi ha problemi col programma.

Il fatto che non riuscivi a salvare era perchè avevi erroneamente cambiato la cartella di lavoro dei progetti impostandene una errata...

Per il progetto che non ti si apriva lo vedi di nuovo nella lista ?

Se si mandami una mail a

pcuty [at] outlook.com

che vediamo se si può fare qualcosa...

Ciao claudio be grazie mille di tutto. Purtroppo non vedo più nessun progetto. Ogni volta che creo da zero un progetto, salvo, ma poi nel riaprire il programma non mi fa vedere il o i progetti. Non so come fare credimi. Ormai riparto da zero pazienza claudio l’importante che il programma mi ritorni a funzionare altrimenti dovrò imparare so che non ne ho voglia. Grazie

...quindi non funziona ?

...mandami una mail ...

*** ecco la mia email claudio. Grazie infinite

...non si vede ... qui su helpcenter le mail vengono nascoste...

manda tu a me una mail a

pcuty @ outlook.com

(senza spazi...)