WebSite X5Help Center

 
Paola F.
Paola F.
User

Errore generico del programma v9  it

Auteur : Paola F.
Visité 1990, Followers 1, Partagé 22  

Ho scaricato la versione 9, ma non riesco ad installarla. Il messaggio che mi compare alla fine della procedura di installazione è " errore generico provare ad installare nuovamente la versione".  Devo disinstallare prima la versione 8?

Posté le
1 RéPONSES
Luca S.
Luca S.
User

Ciao Paola,

Prova a disinstallare il software dal pannello di controllo Windows, cancellare la cartella "WebsiteX5 v9 Evolution" presente in "C:\Programmi" e cancellare la cartella presente sotto il tuo profilo che puoi ricercare per Windows Seven/Vista da Cerca Programmi e file  su questo percorso:

%userprofile%/AppData/Local/Incomedia/WebSite X5 v9 - Evolution

o per Windows Xp da quest'altro percorso:

%userprofile%/Impostazioni Locali/Dati Applicazioni/Incomedia/WebSiteX5 v9 Evolution

e prova a reinstallare il software da un'account administrator. Se hai una versione non aggiornata del browser Internet Explorer ti consiglio anche di aggiornare la versione.

Lire plus
Posté le de Luca S.